Sistema de calidad, método kaisen

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENUZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA
NUCLEO ANZOATEGUI

Elaborado por: Miladis Ruiz

INTRODUCCION
El Kaizen surgió en el Japón como resultado de sus imperiosas necesidades de superarse a si misma de forma tal de poder alcanzar a las potencias industriales de occidente y asíganar el sustento para una gran población que vive en un país de escaso tamaño y recursos. Algunos personajes como crosby e imail que fueron pioneros en la teoría del kaizen dieron su aporte a un pueblo que vive en un mundo que tiene la necesidad imperiosa de mejorar día a día. La polución ambiental, el continuo incremento de la población a nivel mundial y el agotamiento de los recursos tradicionalesmás fácilmente explotables, hacen necesaria la búsqueda de soluciones, las cuales sólo podrán ser alcanzadas mediante la mejora continua en el uso de los recursos en un mundo acostumbrado al derroche y el despilfarro traendo como consecuencia la pobreza y las hambrunas que tienen su razón de ser por la falta de ética de los gobernantes y líderes mundiales, ya que no es necesario utilizar costosastecnologías, ni sistemas complejos de administración para implementar métodos que permitan mejorar de forma continua los niveles de eficiencia y efectividad en el uso de los recursos.

Masaaki Imai:
Es conocido en el mundo por ser el padre de la filosofía Kaizen (la mejora continua). Durante más de 20 años analizó los sistemas de producción y de trabajo de las empresas japonesas y estudióaquellas claves de gestión que formaron parte de la reconstrucción de la economía nipona tras la II Guerra Mundial y tras la crisis mundial del petróleo en 1973. En 1986 Masaaki Imai funda el KAIZEN Institute que se dedica al trabajo de consultoría para implementar la “mejora continua” en las empresas, de forma que a través de la aplicación del sistema de gestión Kaizen (KMS) consigue incrementar losbeneficios de empresas que pertenecen a sectores altamente competitivos. Hoy en dia el Instituto Kaizen está presente en todo el mundo y sus servicios de asesoría y consultoría son demandados por cientos de organizaciones de todo tipo. Más de 200 expertos Kaizen desarrollan su tarea en todos los continentes y Masaaki Imai, como actual Presidente de la compañía, continúa con un papel activo dentrode la organización

Otro de los grandes, Crosby, desarrollo toda una teoría basado fundamentalmente en que lo que cuesta dinero son las cosas que no tienen calidad, de todas las acciones que resaltan de no hacer las cosas bien desde la primera vez, de ahí su tesis de la prevención debido a esto algunos directivos y consultores japoneses comprendieron que no podían producir artículos de altacalidad, con solo impartir capacitación a la alta gerencia e ingenieros. Era fundamental el pleno compromiso de los trabajadores de línea encargados de manufacturar los productos, para lo cual se los hizo partícipes. De tal forma empezaron a organizarse de manera voluntaria, en los talleres y otros lugares de trabajo, grupos de trabajadores dirigidos por sus propios supervisores. Estos grupos sedieron a llamar “Círculos de Control de Calidad”.

Al principio se reunían a los efectos de estudiar y comentar de manera conjunta la revista sobre Control de Calidad “FQC”, lo cual les servía de base para resolver los problemas que se presentaban en sus lugares de trabajo.
Esta forma de actividades en grupos pequeños, paso a constituirse en uno de los sistemas fundamentales que hacen al Kaizencomo sistema y filosofía de mejora continua, y por lo tanto una de las piedras fundamentales que sirven de base al TPS (Sistema de
Producción Toyota).
KAIZEN: es una palabra japonesa compuesta por los términos  Kai, que significa cambio, y Zen, que puede traducirse como "lo mejor". Literalmente podría traducirse como "cambio para lo mejor", y representa el concepto de Mejora Continua en la vida...
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