Sistema de gestion

El mundo globalizado de hoy es producto de la fuerza del capitalismo y se caracteriza por grandes cambios tecnológicos, el desarrollo de la informática y de las comunicaciones. En esta compleja e intrincada red de cambios económicos, políticos, sociales y culturales, salta a la vista la diversidad de aspectos y elementos a tomar en cuenta, entre los cuales destaca sin ninguna duda el de laeducación. Hoy como nunca antes, la educación debe centrarse en las potencialidades humanas, de allí la necesidad de concebir nuevos parámetros que orienten la gestión educativa. Esta percepción alimenta el propósito de este estudio el cual se encamina a analizar la Reingeniería como una herramienta de gestión administrativa en el marco de la Post-modernidad, para el programa educativo venezolanoFundación Misión José Félix Ribas, con la intención de poder resignificar los principios orientadores, los elementos curriculares, el nivel de efectividad y las funciones gerenciales involucradas en dicha misión y así, establecer los criterios y medidas necesarios que permitan una visión que avanzada y la posibilidad de una oportuna toma de decisiones en torno a los procesos inherentes al sistema encuestión.
Palabras claves: Reingeniería, Calidad, Educación, Postmodernidad, Misión Ribas.
La sociedad moderna está constituida por organizaciones, de allí que el hombre depende de éstas prácticamente para todo, en ellas nace, crece, aprende, se divierte y trabaja. Sin embargo, las organizaciones son tan numerosas y diversificadas, que su acción casi no se percibe en la vida de las personas.
Lassociedades occidentales y cada país el mundo han configurado, de acuerdo a las acciones que realizan, diversas organizaciones, las cuales evidentemente, cumplen numerosas funciones, ya sea a nivel comercial o social, e decir, obteniéndose lucro a aquellas encaminadas a satisfacer necesidades colectivas mediante un servicio enteramente social.
Debido al dinamismo que rodea el ambienteadministrativo y las exigencias de un mundo cambiante, las organizaciones en la actualidad deben incorporar nuevas herramientas administrativas que le permitan hacer uso efectivo de los recursos propios o asignados. Todo esto en virtud de hacer más eficaz el proceso administrativo en cualquiera dCuando una organización se rediseña, procesos que eran complejos se vuelven simples, pero puestos que eran simplesse vuelven complejos. La reingeniería al transformar los procesos, libera tiempos de los gerentes para que éstos ayuden a los empleados a realizar un trabajo más vLGUNOS APARTES DE LA GUÍA PARA FACILITAR LA APLICACIÓN DE LA NORMA ISO 9001: 2000 EN LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVAS (IWA 2)
 
Extracto de la presentación de la guía:
De las diferentes normas que los Comités Técnicos de ISO handesarrollado, las de gestión de la calidad, conocidas como la familia de normas ISO 9000, creadas por el Comité Técnico 176, son quizás las que han tenido mayor impacto y aceptación a nivel internacional.
Un grupo de organizaciones mexicanas, entre las que destacan la UAPMETyC, de la Subsecretaría de Planeación y Coordinación, de la SEP; la Coordinación de Metrología, Normas y Calidad Industrial y laUnidad Profesional Interdisciplinaria de Biotecnología, del Instituto Politécnico Nacional; la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional Autónoma de México; el Instituto de Estudios Educativos y Sindicales de América Latina, el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, y otros miembros del COTENNSISCAL, integraron el grupo técnico de trabajo que tomó la iniciativa deproponer un proyecto, para generar una guía, de uso voluntario, que facilite la aplicación de la norma ISO 9001 en las organizaciones del sector educativo, de todos lo niveles y modalidades.
México tomó la posición de liderazgo, al proponer la iniciativa de desarrollar la guía, en Birmingham, Inglaterra, en octubre del 2001, durante la reunión del Comité Técnico 176. Se adhirieron a esta idea con...