Sistema de información
El software contable es parte de un Sistema de Información (SI) para la toma de decisiones. Por otra parte, los sistemas de información son parte de un Sistema de dentrode la organización y que abarca actualmente la mayoría de los procesos internos y externos de la empresa, y trata de organizar el flujo de información de todas las actividades relativas a su razónsocial. Un sistema de información puede ser manual o computarizado.
De acuerdo a lo anterior se dice que un SI debe tener las siguientes características:
1.- Completo
2.- Descentralizado
3.-Actualizado en tiempo real
4.- Flexible
5.- Seguro
Caso Práctico:
La Cadena de Lavandería “Siempre-Limpio”, recientemente ingresada al mercado de lavandería “inside” en reconocidos Malls de Santiagotales como Parque Arauco; Alto Las Condes, Florida Center y Mall La Serena inició sus operaciones el pasado 31 de octubre de 2008, con las sucursales ya indicadas y con una alta tecnología en limpieza(tecnología de vanguardia), secado y planchado de prendas. Sin embargo desde la perspectiva del BackOffice adolece de las tecnologías de la información que apoyen efectivamente la gestión del negocio.Particularmente las tiendas tienen sistemas computacionales desintegrados entre sí, además de productos de software diferentes y con algún grado severo de obsolescencia tecnológica funcional; ysistemas manuales tanto para el registro de las prendas a proceso de limpieza, como para la entrega de ellas no existiendo un adecuado control de entrega o despacho. De hecho ya se han presentado múltiplesreclamos en todos sus locales por las perdidas u órdenes de atención indebida para cada producto o servicio ofrecido. Por otro lado, no existen sistemas de información de control de stock desuministros de limpieza, contabilidad y control de gestión, cuestión que hace que la empresa a pesar de tener la más alta tecnología en limpieza tenga pérdidas y una mala reputación en el mercado. Es más se...
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