SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA EL CONTROL DE LOS SERVICIOS MEDICOS PRESTADOS EN LA SECRETARIA EJECUTIVA PARA EL PODER POPULAR DE LOS RECURSOS HUMANOS DE LA ALCALDIA DEL MUNICIPIO BARINAS.

Páginas: 10 (2298 palabras) Publicado: 22 de marzo de 2013
SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA EL CONTROL DE LOS SERVICIOS MEDICOS PRESTADOS EN LA SECRETARIA EJECUTIVA PARA EL PODER POPULAR DE LOS RECURSOS HUMANOS DE LA ALCALDIA DEL MUNICIPIO BARINAS.
INTRODUCCIÓN

La Dirección de RRHH, es un órgano asesor del alcalde, bajo la directa acción supervisora del director, su objetivo general es el control, ejecución y supervisión de los programas y procesosorientados al cumplimiento de las políticas y metas establecidas por la Alcaldia en materia de la administración de personal.


Planteamiento del problema

La Secretaria ejecutiva para los Recursos Humanos, lleva el control de las fichas familiares, donde se registran los datos de cada empleado (contratado y fijo) y de los obreros (contratados y fijos) en un sistema en Excel, donde se reflejande igual manera la carga familiar, la cual según contratación colectiva vigente, en el caso de obreros contratado, empleados fijos y empleados contratados beneficia a tres (03) familiares menores de dieciocho años, mas el empleado u obrero.
En el caso de obreros fijos: la contratación los favorece de manera distinta ya que los mismos no tienen limitaciones de en los beneficiarios, siempre ycuando los mismos pertenezcan al lazo de consanguinidad padre, madre o hijos menores de dieciocho años.
Los servicios que presta la Secretaria Ejecutiva para Los Recursos Humanos a los obreros fijos corresponden a lo siguiente:
• Medico Especializado.
• Farmacia.
• Exámenes de Laboratorio y/o especializados.
• Carta Aval para hospitalización y cirugía.
• Recibos de pago a las clínicas.
Alos empleados Fijos, empleados contratados y obreros contratados, se le prestas solo el servicios de Farmacia, ya que los demás servicios son presados por un seguro medico contratado por la institución para este fin.

PROCESO TRÁMITE SOLICITUD DE SERVICIOS MEDICOS, EXAMENES Y/O MEDICINAS

El beneficiario (en el caso de obreros fijos), debe recibir un ticke en la oficina de recursos humanos afin de ser atendido por un medico genera adscrito a las misma alcaldia y quien es el encargado de diagnosticar el referido tratamiento, exámenes o referencia a un especialista. Para el personal que recibe beneficios a través del seguro SERVIMEC, el cual es el caso de los Empleados fijos, contratados y de los obreros contratados, estos son atendidos por doctores adscritos al centro diagnosticooccidental, por el área de emergencia y medicina general o por cualquier otro doctor, el cual debe emitir un informe medico para sustentar el diagnostico emitido.

Luego de ser evaluado por medicina general, se debe dirigir al departamento de servicios médicos, donde se les otorga una orden que los autoriza a recibir el beneficio solicitado y avalado por el medico general.

Posteriormente, elpaciente recibe el beneficio en cualquier centro clínico, medico especializado o farmacia, estos emiten una factura a nombre de la alcaldia Bolivariana Socialista del Municipio Barinas y anexan la orden que la alcaldia había entregado a el paciente beneficiario del servicio.
Estas facturas son presentadas por el proveedor del servicio a final de cada mes conjuntamente con todas las que ha recibido,presentando un monto total en factura.

Esta información es descargada en una hoja de cálculo diseñada en Excel donde se lleva una relación de los pagos o facturas recibidas de los proveedor y descontadas de un monto total asignado a la partida por la cual se imputa este gasto. Este tipo de relación se realiza para todos los servicios que presta la secretaria de Recursos Humanos. En el casode la farmacia se le descuenta a el titular del servicio (que es el empleado u obrero), quien tiene asignado un monto especifico igualmente que sus beneficiarios..

Objetivo General:

Diseñar e implantar un sistema de Infamación para EL REGISTRO Y CONTROL DE LOS SERVICIOS MEDICOS PRESTADOS EN LA SECRETARIA EJECUTIVA PARA EL PODER POPULAR DE LOS RECURSOS HUMANOS DE LA ALCALDIA BOLIVARIANA...
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