Sistema De Información Para Soporte A La Toma De Decisiones

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Un DSS se ha definido de diferentes maneras dependiendo del punto de vista del autor. Algunas de esas definiciones son: Un DSS, en términos muy generales, es "unsistema basado en computador que ayuda en el proceso de toma de decisiones" En términos bastante más específicos, un DSS es "un sistema de información basado en un computador interactivo, flexible yadaptable, especialmente desarrollado para apoyar la solución de un problema de gestión no estructurado para mejorar la toma de decisiones. Utiliza datos, proporciona una interfaz amigable y permitela toma de decisiones en el propio análisis de la situación"

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Otras definiciones intermedias entre las dos anteriores serían:

• Un DSS es un "conjunto deprocedimientos basados en modelos para procesar datos y juicios para asistir a un gerente en su toma de decisiones" • Un DSS "combina recursos intelectuales individuales con las capacidades de un ordenadorpara mejorar la calidad de las decisiones (son un apoyo informático para los encargados de tomar decisiones sobre problemas semiestructurados)" • Los DSS son "Sistemas informáticos interactivos queayudan a los encargados de tomar decisiones utilizando datos y modelos para resolver problemas no estructurados" • Kenn afirma que es imposible dar una definición precisa incluyendo todas las facetasde la DSS ya que "no puede haber una definición de los sistemas de apoyo a la decisión, sino sólo del apoyo a la decisión"
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Los DSS son herramientas de muchautilidad en Inteligencia empresarial (Business Intelligence), permiten realizar el análisis de las diferentes variables de negocio para apoyar el proceso de toma de decisiones de los directivos: *Permiteextraer y manipular información de una manera flexible. *Ayuda en decisiones no estructuradas. *Permite al usuario definir interactivamente qué información necesita y cómo combinarla. *Suele incluir...