sistema westinghouse

El Sistema Westinghouse
Uno de los sistemas de calificación más antiguos y con mayor aplicación fue desarrollado por la Westinghouse Electric Corporation. Se describe con detalle en Lowry, Maynardy Stagemerten (1940). Este método considera cuatro factores para evaluar el desempeño del operario: habilidad, esfuerzo, condiciones y consistencia.
Lowry, et al. Define la habilidad como el “nivelde competencia para seguir un método dado”, y la relaciona con la experiencia demostrada mediante la coordinación adecuada de la mente y las manos. La habilidad de un operario es el resultado de laexperiencia y las aptitudes inherentes, como coordinación natural y ritmo. La práctica desarrolla y contribuye a la habilidad, pero no compensa por completo las deficiencias en la aptitud natural.
Lahabilidad de una persona en una operación dada aumenta con el tiempo, debido a que si está más familiarizado con el trabajo, tendrá más rapidez, movimientos más suaves y mayor libertad en cuanto atitubeos y movimientos falsos. Una disminución en la habilidad por lo común es el resultado de algún impedimento en sus aptitudes debido a los factores físicos o sicológicos, como la vista que falla,menores reflejos y la pérdida de la fuerza o coordinación muscular. Por lo tanto, la habilidad de una persona puede variar de un trabajo a otro e incluso de una operación a otra dentro del mismo trabajo.el sistema de calificación de Westinghouse enumera seis grados o clases de habilidad que presentan un grado de competencias aceptable para la evaluación: malo, aceptable, promedio, bueno, excelente ysuperior. El observador evalúa la habilidad desplegada por el operario y la clasifica en una de estas seis clases. La tabla 9-1 ilustra las características de los distintos grados de habilidad, consus valores porcentuales equivalentes. Después se traduce la calificación a su valor porcentual equivalente, que va a +15% para la habilidad superior a -22% para la pésima. Este porcentaje se combina...