Sistemas de control

10 razones para implantar un ERP en una pyme Un ERP, Planificación de Recursos Empresariales, consiste en un software que permite automatizar, integrar y controlar los procesos de negocio de una empresa, donde se crea, se comparte y se accede a toda la información en tiempo real. De manera general, es una forma de utilizar la información, a través de toda la organización en sectores claves comolas compras, el inventario, la cadena de suministros, el control financiero, los recursos humanos, la distribución, las ventas, el marketing y la administración de relaciones con clientes. En principio, los ERP estaban dirigidos a grandes compañías, siendo un componente imprescindible para su gestión y para sus operaciones diarias, pero hoy en día, existe una gran oferta de ERP que ponen dichocomponente beneficioso al alcance de las PYMES. Este fenómeno corresponde al hecho de que en muchos países, como España por ejemplo, el tejido empresarial se compone principalmente de pequeñas y medianas empresas, lo que ha provocado que la adaptación de soluciones ERP a las necesidades de las PYMES sea ya una realidad en el mercado. Sin embargo, no todas las PYMES consideran funcionar con un ERP,como algo imprescindible, de hecho los responsables de las mismas, ven todo tipo de obstáculos, como por ejemplo el costo de la solución, el costo de la infraestructura tecnológica, la formación a sus empleados, el desconocimiento de los beneficios del ERP en términos económicos o simplemente miedo a lo desconocido. El objetivo del artículo de hoy, es arrojar un poco de luz y dar 10 razones, deporqué las PYMES deberías adoptar un ERP y explicar que ya no está fuera de su alcance por razones económicas. Gran oferta de alternativas económicamente viables Hoy en día existen tres alternativas claramente diferencias en el mundo ERP, que son claramente adecuadas para la PYME. La primera la constituye la multitud de ERP empaquetados existentes en el mercado que se ofrecen de forma específica, segúnel sector de actividad de la empresa. En este aspecto, existen ofertas no demasiada caras que cubren todos los procesos de negocio de la PYME y que cuentan con un margen para adaptar procesos específicos de fácil implantación, si el proveedor de ERP está consolidado en el mercado. La segunda alternativa la forman las soluciones ERP, basadas en ASP, es decir, en proveedor de servicios de aplicacióna través de Internet. Este caso es especialmente atractivo para las PYMES porque no exigen una infraestructura tecnológica compleja, simplemente necesitan de un equipo conectado a Internet, ya que todos los datos y

aplicaciones residen en el proveedor de servicios, Por otro lado, ofrecen una total capacidad de acceso desde cualquier sitio que disponga de una conexión a Internet. La últimaalternativa, son los proyectos ERP basados en software libre. La principal ventaja es el coste de adquisición de la solución, así como el acceso total al código fuente del proyecto y la libertad de personalización total. Sin embargo, en la mayoría de los casos, requiere de personal altamente cualificado para implantar la solución de forma segura, sobre todo a la hora de personalizar el software paralas necesidades de la empresa, aunque otra opción es pagar a una empresa especializada para que implante la aplicación y de soporte a lo largo de la vida software. Integración de la información La columna vertebral de toda Planificación de Recursos Empresariales es disponer de una información de calidad, que esté clasificada y que sea accesible en tiempo real. Para ello es necesario que toda lainformación esté integrada, sobre todo la información relativa a las finanzas, la distribución y la manufacturación o su equivalente según el sector de la PYME. En este aspecto la integración más fructíferas es la que se da entre el back-office y el front-office, es decir, el apoyo mutuo entre las fuerza de ventas, comercialización y servicio al cliente con las áreas de compras, administración,...