Sistemas de información gerencial

SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL

En teoría, una computadora no es necesariamente un ingrediente de un sistema de información gerencial (sig), pero en la práctica es poco probable que exista un sig complejo sin las capacidades de procesamiento de las computadoras.

¿Por qué SON IMPORTANTES LOS SISTEMAS DE INOFRMACION?

la tecnología de información se ha convertido en una necesidadestratégica. Crea en ella, actué con base en ella…

Por qué SISTEMAS DE INFORMACIÓN?

Tres cambios del entorno de los negocios:
1. Surgimiento de la economía global (globalización)
2. Transformación de las economías industriales.
3. Transformación de la empresa.

¿Qué es un SIG (en inglés MIS)?
♣Sistema de Información Gerencial
♣Sistema de Procesamiento de Información
♣Sistema de Información yde Decisiones
♣Sistema de Información para la Organización
♣Sistema de Información

¿Qué es un sistema de información?
♣“Un conjunto de componentes interrelacionados que reúne (u obtiene), procesa, almacena y distribuye información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización”. (Laudon y Laudon)

INFORMACION
♣La información se obtiene luego de procesar los datos.
♣Lasactividades del sistema de información son: entrada, procesamiento y
♣salida de datos. La retroalimentación sirve para mejorar o controlar el funcionamiento

¿Qué utilizan los SI?
♣PERSONAS
♣DATOS
♣HARDWARE
♣SOFTWARE
♣RECURSOS
♣TECNOLOGIAS DE REDES DE COMUNICACIÓN
CON EL FIN DE…
Transformar y diseminar información en la organización.

Los sistemas de información desde la perspectivade los negocios
♣“Un sistema de información es una solución organizacional y administrativa, basada en tecnología de información, a un reto que se presenta en el entorno” (Laudon y Laudon).

Actividades Principales de los SIG
♣ Reciben datos como entrada, procesan los datos por medio de cálculos, combinan elementos de los datos, etc.
♣Proporcionan información en manuales, electromecánicos ycomputarizados
♣Sistema de Información de Procesamiento de Transacciones, Sistema de Información para Administradores, Sistema de
Información de Informes Financieros Externos.
Dimensión ética de la TI
¿Qué usos de la TI podrían considerarse inadecuados, irresponsables o perjudiciales para otros individuos o para la sociedad?
¿Cuál es el uso apropiado de los recursos de información de unaorganización?
¿Cómo protegerse de los delitos y riesgos de la TI?

Aplicaciones de la TI
♣Mejorar el conocimiento del mercado
♣Mejorar las capacidades de respuesta
♣Mejorar la comunicación
♣Mejorar selección de estrategias

RIESGOS…
♣Violación de la privacidad
♣Información inexacta
♣Contaminación del entorno

Posibles respuestas
♣Autorregulación
♣Defensa
♣Educación
♣Códigos de ética♣Incentivos

Razones para el éxito
♣Involucramiento del usuario
♣Respaldo gerencial ejecutivo
♣Declaración clara de requerimientos
♣Planeación apropiada
♣Expectativas realistas

Razones para el fracaso
♣Falta de aporte por parte del usuario
♣Requerimientos y especificaciones incompletas
♣Requerimientos y especificaciones cambiantes
♣Falta de respaldo ejecutivo
♣Incompetenciatecnológica

ROLES FUNDAMENTALES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION
♣respaldar las operaciones empresariales
♣respaldar la toma de decisiones gerenciales
♣respaldar la ventaja competitiva estratégica

EL VALOR CRECIENTE DE LA TI
♣la ti se ha convertido en herramienta estratégica esencial. Ha permitido entre otras:
Interconexión en red de computación, interconexión en red de la empresa, laglobalización y la reingeniería de procesos empresariales y el uso de ti para lograr una ventaja competitiva.

LA EMPRESA INTERCONECTADA EN RED
♣comercio electrónico: compra y venta, marketing, mantenimiento de productos e información sobre una variedad de redes de computador.
♣SISTEMASDECOLABORACIONEMPRESARIAL:
Respalda la comunicación, coordinación y colaboración entre miembros del equipo y grupos...