Sistemas de informacion de mercadotecnia

Páginas: 17 (4065 palabras) Publicado: 27 de febrero de 2011
INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA

Introducción | 3 |
Concepto | 4 |
Beneficios | 4 |
Objetivos | 4 |
Tipos De SIM’s | 4 |
Aplicaciones | 5 |
Ventajas | 5 |
Actividades Que Realizan Los SIM’s | 6 |
El Software De Base De Datos | 6 |
La Base del SIM | 7 |
Determinación De Las Fuentes De Información | 8 |
Recursos Humanos | 9 |
Los Sistemas DeInformación En El Área De Mercadotecnia | 10 |
Los Sistemas De Información En Las Áreas De Contabilidad Y Finanzas | 10 |
Los Sistemas De Información En El Área De Almacén | 11 |
Los sistemas De información En El área de Recursos Humanos | 12 |
Gráfico Sistemas De Información De Mercadotecnia | 14 |
Estructura Básica De Sistemas De Información De Mercadotecnia | 14 |
Los Sistemas deInformación de Mercadeo Se Sustentan en una Base de Datos De Mercadeo | 15 |
Estructura Básica Del Sistema De Información Financiera | 15 |
Conclusiones | 16 |

Introducción:

Dentro de esta unidad temática se establecerán los principales parámetros para definir el concepto de un Sistema de Información de Mercadotecnia, así mismo sus usos y aplicaciones en el ámbito laboral, es decir, se tomauna perspectiva empresarial para aprender a identificar las ventajas competitivas de los SIM’s.
Se realizará un estudio sistemático y a fondo de las áreas que lo integran dentro de una organización, como lo son: Ocasional, Permanente y el Exploratorio; cada uno de ellos con sus cualidades respectivas que apoyan y dan un mayor soporte a la empresa en el ámbito social.
Además de mencionar cualesson las fuentes información más comunes y las que mayormente son usadas por las empresas para llevar a cabos sus actividades, y cabe mencionar que se analizarían los componentes de su sistema, como lo son el software y a los recursos humanos como financieros, todo esto se toma como base para iniciar la introducción a lo que son los Sistemas de Información de Mercadotecnia.
Cuando hablamos defuentes internas tenemos: los contactos con los clientes, registros contables, y demás datos financieros y operativos. En el caso de fuentes externas: datos del gobierno, estudios de asociaciones comerciales, revistas comerciales, e informes suministrados por empresas externas de recolección de datos. La importancia de los Sistemas de Información radica en que permiten una orientación metódica, y unacoordinación adecuada de los recursos disponibles, identificación más rápida de los problemas y evaluación cuantitativa de los resultados.
La implementación de un sistema de información de mercadeo es una herramienta de trabajo de gran utilidad para un ejecutivo de mercadeo de una empresa importante en un mercado altamente competitivo, el uso adecuado por parte de la gerencia de mercadeo, de losSistemas de información, redundará en una serie de beneficios tangibles en la operación comercial de la empresa.

Concepto:
Es la estructura para reunir y manejar información de fuentes internas y externas a una organización. Suministra un flujo continuo de información, sobre precios, gastos publicitarios, ventas, competencia, comportamiento del consumidor, tendencias del mercado, gastos dedistribución, etc.

Objetivo:
Es recabar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir información pertinente, oportuna y precisa que servirá a quienes toman decisiones de mercadotecnia para mejorar la planeación, ejecución y control.

Beneficios:
* Permite el acceso a información útil y confiable del mercado, clientes, consumidores, proveedores, etc.
* Nos da a conocer las tendenciasdel mercado mediante los informes de ventas, devoluciones, utilidades, pérdidas, preferencias de los consumidores.
* Obtención de datos actualizados de gustos y preferencias de los clientes.
* Es posible tener un panorama amplio acerca de la situación de la empresa a través de los informes contables y financieros que genera un SIM.

Tipos de SIM:
* SIM Exploratorio: El objeto...
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