Sistemas De Informacion En Las Organizaciones

Revista de Ciencias Sociales (Ve)
Universidad del Zulia
cclemenz@luz.ve

ISSN (Versión impresa): 1315-9518
VENEZUELA

2004
Ana Prieto / Marle Martínez
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES: UNA ALTERNATIVA
PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD GERENCIAL EN LAS PEQUEÑAS Y
MEDIANAS EMPRESAS
Revista de Ciencias Sociales (Ve), mayo-noviembre, año/vol. X, número 002
Universidad del Zulia
Maracaibo,Venezuela
pp. 322-337

Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal
Universidad Autónoma del Estado de México
http://redalyc.uaemex.mx

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Revista de Ciencias Sociales (RCS)
Vol. X, No. 2, Mayo - Agosto 2004, pp. 322 - 337
FACES - LUZ • I SSN 1315-9518

Sistemas de información en las organizaciones: Una
alternativa para mejorar la productividadgerencial en las
pequeñas y medianas empresas
Prieto, Ana*
Martínez, Marle**
* Economista, Magíster en Gerencia de Empresas Mención Mercadeo, Profesora Asociado de LUZ. Cursante del Doctorado en Ciencias Humanas en
LUZ. E-mail: anaprieto@cantv.net
**Ingeniero en Computación, Profesora Asistente de LUZ, Magíster en Informática Educativa URBE. Coordinadora de la Sección Departamental de
Computación eInformática del Núcleo LUZ de la Costa Oriental del Lago. E-mail: marlem@cantv.net

Resumen
En la actualidad, la información basada en las innovaciones tecnológicas y el mejoramiento de los recursos
humanos han sido difundidos como los medios principales para que las empresas desarrollen sus estrategias de
negocio implementadas a través de la planificación estratégica, lo que conlleva aincrementos de la
productividad, haciéndolas más competitivas y preparándolas para enfrentar los retos del futuro. En este
sentido, el presente artículo tiene como finalidad estudiar la importancia de los sistemas de información dentro
de las organizaciones, como una alternativa para aumentar los niveles de productividad y competitividad de las
empresas, específicamente de las pequeñas y medianas empresas.Palabras clave: Sistemas de información, productividad, competitividad, gerencia, organización, pequeña y
mediana empresa.

Information Systems in Organizations: An Alternative in
Order to Improve Management Productivity in Small and
Médium Sized Businesses
Abstract
Nowadays, information based on technological innovation and the improvement of human resources have been
promoted as the principalmeans by which businesses develop their business strategies implemented in
strategic planning, which are destined to increase productivity, and to make them more competitive and prepare

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them for future challenges . In this s ense, the objective o f this article is t o s tudy the importance o f information
systems in organizations, as an alternative to increaseproductive and competitive levels in businesses ,
specifically in small and middle-sized businesses .
Key words Information systems , productivity, competitiveness, management, organization, small and middlesized business.
Recibido: 03-02-26 · Aceptado: 04-03-15

Introducción
El objetivo de este artículo es analizar la importancia de los sistemas de información dentro de las
organizaciones, como unaalternativa para aumentar los niveles de productividad y competitividad de las
empresas, específicamente de las pequeñas y medianas empresas. El estudio se fundamenta en resaltar el papel
de los sistemas de información como herramienta gerencial para mejorar la efectividad gerencial y profesional de
las empresas formando parte de la estrategia de un negocio. Se hace un enfoque de la tendenciaempresarial al
uso de las nuevas tecnologías y como estas, tienen un impacto significativo sobre la línea de producción de una
empresa garantizándole ventajas competitivas sostenibles.
Se desarrolla en este texto, de forma teórica descriptiva, los conceptos de productividad y competitividad
gerencial; establecimiento de los sistemas de información y su impacto en la gerencia. En seguida, se presenta...