Sistemas de informacion
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INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL
A-) SISTEMAS DE INFORMACIÓN COMO ARMA ESTRATÉGICA
B- SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL
C- CAPACIDADESDE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL
D- CÓMO UTILIZAR LA INFORMACIÓN PARA TOMAR DECISIONES
E- CÓMO PUEDE AYUDAR UN SIG EFECTIVO A UN ADMINISTRADOR
F- CÓMO FUNCIONA UN SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL
G- CÓMO DESARROLLAR UN SISTEMA EFECTIVO DE INFORMACIÓN GERENCIAL
H- CÓMO DISEÑAR O EVALUAR UN SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL
I- CÓMO PROCESAR LOSRESULTADOS DEL ANÁLISIS DEL SIG
J- ACCIONES PARA MEJORAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN
CONCLUSIONES
BILIOGRAFÍA
GLOSARIO
INTRODUCCION
Todas las organizaciones necesitan información actualizada, confiable y completa sobre todos los aspectos de la empresa para tomar decisiones acertadas sobre el desempeño y la ejecución de ésta.
Los gerentes o administradores dependen de medios formales einformales para obtener los datos que requieren para tomar decisiones. La información informal incluye rumores y discusiones no oficiales con sus colegas. La experiencia personal, educación, sentido común, intuición y conocimiento del medio social y político, son parte de los medios informales de recolectar datos. En contraste, la información formal generalmente llega a manos de los gerentes medianteinformes administrativos y estadísticas de rutina. Estos informes generalmente son estandarizados, se producen regularmente y constituyen la parte más visible de lo que se denomina Sistema de Información Gerencial (SIG). Desafortunadamente en muchas organizaciones, grandes y pequeñas, el SIG no es tan efectivo como debería ser. Como resultado, los administradores no reciben el tipo de informaciónque requieren, o ésta llega demasiado tarde o en un formato que puede no ser confiable o es difícil de interpretar.
En este trabajo se presentan los tópicos de mayor relevancia en el diseño y uso de los Sistemas de Información Gerencial como herramienta rutinaria de trabajo de los administradores y ejecutivos en general.
CAPÍTULO I: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL
A-) SISTEMAS DE...
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