Sistemas de la calidad

11 de Agosto 2014
Elección publica
Neo institucionalismo

Teoría de Sistemas:
Abierto
Cerrado > Teoría de juegos > Decisiones

Administración Publica
Ciencia política

Crisis Ciencias Sociales 70’s:


Política Publica
Relaciones Humanas
Managment
Gerencia Publica
Administración del personal
Reclutamiento
Selección

Contratación
Inducción
Capacitación
DesarrolloJubilación
New Public (managment)
Elección Publica (rational choice)
Neoinstitucionalismo

Sistema mercancías:

Estados financieros > depósitos en cuentas.
13 de Agosto 2014

1. MARCO CONCEPTUAL

1.1 TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
La Teoría General de Sistemas (TGS) se presenta como una forma sistematica y científica de aproximación y representación de la realidad y, al mismo tiempo, como unaorientación hacia una practica estimulante para formas de trabajo trasdisciplinarias.
OBJETIVOS GENERALES
a. Impulsar el desarrollo de una tecnología general que permita describir las características,
b. funciones y comportamientos sistématicos.
c. Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos y, por ultimo,
d. promover una formalización (matematica), de esasleyes.
METAS DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
1. Una tendencia global hacia la integración de varias ciencias sociales y naturales.
2. La integración gira en torno a una Teoria General de Sistemas.
3. La teoría ha sido un recurso importante para buscar una teoría exacta en los campos no físicos de la ciencia.
4. La elaboración de principios unificadores que corren verticalmente por el universo delas ciencias para generar la unidad de la ciencia.
5. Los pasos anteriores podrían conducir a la integración de las disciplinas.
CONCEPTOS DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Complejo de componentes intelectuales para derivar conceptos caracteristicos de totalidades organizadas como interaccion, suma, mecanización, centralización, competencia, finalidad, etc., y aplicables a fenómenos concretos.BERTALANFFY
Conjunto organizado de ideas, métodos y conocimientos pertinentes al llamado pensamiento de sistemas.
Se refiere a una colección de conceptos generales, principios, instrumentos, problemas, métodos y técnicas relacionadas con los sistemas.
Grupo integrado de conceptos descriptivos, explicatorios y predictivos, diseñados para indagar la naturaleza de una amplia variedad de sistemas einteracciones entre sistemas y para proporcionar un marco referencial para el análisis extensivo del comportamiento de sistemas.
Herramienta que permite la explicación de los fenómenos que se suceden en su realidad, a través del análisis de las totalidades y las interacciones internas de estas y las externas con sus medios.
La TGS es una teoría formal, una metodología, una forma de pensar, unamanera de vivir, una voz de significación, una herramienta educativa y/o una futura profesión o ciencia.
TGS > PARADIGMAS:
SISTEMAS ABIERTOS.
Un efecto cambia las condiciones iniciales.
Se refiere principalmente a los organismos vivos
Mantiene fronteras abiertas con el mundo (el resto de sistemas) con los que comparte intercambios de energía e información.
SISTEMAS CERRADOS.
Cualquier acciónno afecta las condiciones iniciales.
Hay muy poco intercambio de energía e información con el medio más amplio en que viven.


18 de Agosto 2014
1.2 ENFOQUE SISTÉMICO
Dos paradigmas:
Relación del todo con las partes.
Relación del sistema con su entorno.
Se le identifica con el pensamiento de la era sistemas.
Sistémica: conjunto interrelacionado de conceptos, instrumentos y metodologíasdel enfoque de sistemas, apropiados para el estudio de fenómenos y la solución de problemas complejos.
El Enfoque Sistémico, es una manera de enfrentar un problema con una amplia visión que trata de tomar en cuenta todos los aspectos y se concentra en la interacción entre las diferentes partes del problema.
El Enfoque Sistémico intenta evitar el reduccionismo, al concebir al mundo en términos...