Sistemas De La Informacion
Páginas: 13 (3113 palabras)
Publicado: 27 de abril de 2012
|Facultad de contaduria y administracion |
|Lectura 2: Definición y Análisis del Comportamiento Organizacional. (Actividad de Evaluación) |
|Dinámica Organizacional|
|Catedrática: Lic. Mónica Baca |
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|Elaboro: |
|Matricula: a258171|
|29 de Marzo de 2012 |
Elabore un resumen de la lectura 2.
El comportamiento organizacional en General Motors
John f, Smith (Jack), quien asumió la presidencia del consejo de General Motors Corporations (GM) en1992, enfrento retos verdaderamente grandes para devolver a la compañía su condición de gigante de la industria. Smith enfrento relaciones laborales muy tensas.
¿Cómo determino Jack Smith cuales eran los problemas que existían en General Motors? ¿Cómo decidió que cambios hacer para corregir dichos problemas? ¿Cómo supo que estos cambios serian eficaces? Como cualquier administrador, Jack Smithenfrento desafíos tradicionales: eficacia o eficiencia, costo o calidad, satisfacción o productividad.
Definición y análisis del comportamiento organizacional
Los conocimientos del campo del comportamiento organizacional (CO), entre otras cosas, ayudaron a Jack Smith a identificar problemas, a determinar la manera de corregirlos y a saber si los cambios servirían.
Cabria definir elcomportamiento organizacional como los actos y las actitudes de las personas en las organizaciones. El campo del comportamiento organizacional es el acervo de conocimientos que se derivan del estudio de dichos actos y actitudes.
Como campo de estudio, el comportamiento organizacional incluye una serie de teorías y modelos independientes, así como formas de pensar respecto a fenómenos concretos.El comportamiento organizacional brinda la oportunidad de comprender parte de la complejidad, los dilemas y las situaciones organizacionales; se basa en la idea de que la mayoría de los problemas de carácter organizacional tienen varias causas.
Métodos para reunir datos.
Los administradores y otros miembros organizacionales empiezan a entender el comportamiento organizacionalcuando describen hechos, comportamientos y actitudes.
Los administradores y los investigadores organizacionales usan primordialmente cuatro métodos para reunir datos sobre las situaciones que enfrentan o analizan: la observación directa, los cuestionarios, las entrevistas y los documentos escritos. Cada uno de estos métodos sirve para presentar los hechos, no para diagnosticar sus causas oefectos. Juntos estos métodos sirven para validar nuestra percepción de hechos, comportamientos y actitudes.
La observación directa.
Cuando en nuestra calidad de administradores o investigadores organizacionales recurrimos a la observación directa, describimos los hechos concretos que contemplamos.
Los cuestionarios.
En lugar de depender de nuestra visión de los hechos, podemos preparar...
|Lectura 2: Definición y Análisis del Comportamiento Organizacional. (Actividad de Evaluación) |
|Dinámica Organizacional|
|Catedrática: Lic. Mónica Baca |
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|Elaboro: |
|Matricula: a258171|
|29 de Marzo de 2012 |
Elabore un resumen de la lectura 2.
El comportamiento organizacional en General Motors
John f, Smith (Jack), quien asumió la presidencia del consejo de General Motors Corporations (GM) en1992, enfrento retos verdaderamente grandes para devolver a la compañía su condición de gigante de la industria. Smith enfrento relaciones laborales muy tensas.
¿Cómo determino Jack Smith cuales eran los problemas que existían en General Motors? ¿Cómo decidió que cambios hacer para corregir dichos problemas? ¿Cómo supo que estos cambios serian eficaces? Como cualquier administrador, Jack Smithenfrento desafíos tradicionales: eficacia o eficiencia, costo o calidad, satisfacción o productividad.
Definición y análisis del comportamiento organizacional
Los conocimientos del campo del comportamiento organizacional (CO), entre otras cosas, ayudaron a Jack Smith a identificar problemas, a determinar la manera de corregirlos y a saber si los cambios servirían.
Cabria definir elcomportamiento organizacional como los actos y las actitudes de las personas en las organizaciones. El campo del comportamiento organizacional es el acervo de conocimientos que se derivan del estudio de dichos actos y actitudes.
Como campo de estudio, el comportamiento organizacional incluye una serie de teorías y modelos independientes, así como formas de pensar respecto a fenómenos concretos.El comportamiento organizacional brinda la oportunidad de comprender parte de la complejidad, los dilemas y las situaciones organizacionales; se basa en la idea de que la mayoría de los problemas de carácter organizacional tienen varias causas.
Métodos para reunir datos.
Los administradores y otros miembros organizacionales empiezan a entender el comportamiento organizacionalcuando describen hechos, comportamientos y actitudes.
Los administradores y los investigadores organizacionales usan primordialmente cuatro métodos para reunir datos sobre las situaciones que enfrentan o analizan: la observación directa, los cuestionarios, las entrevistas y los documentos escritos. Cada uno de estos métodos sirve para presentar los hechos, no para diagnosticar sus causas oefectos. Juntos estos métodos sirven para validar nuestra percepción de hechos, comportamientos y actitudes.
La observación directa.
Cuando en nuestra calidad de administradores o investigadores organizacionales recurrimos a la observación directa, describimos los hechos concretos que contemplamos.
Los cuestionarios.
En lugar de depender de nuestra visión de los hechos, podemos preparar...
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