Sistemas En Una Org

Páginas: 10 (2500 palabras) Publicado: 29 de septiembre de 2012
“LOS SISTEMAS EN LA
ORGANIZACIÓN”
































Contenido:

2.1 Definición de sistema y sus elementos
2.2 Teoría General de Sistemas (TGS) en la organización, modelando con diagramas conceptuales
2.3 la TGS y los Sistemas de Información, modelando con esquemas HIPO
2.1 Definición de sistema y suselementos



Iniciemos conceptualizando lo que es un sistema:

Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados para lograr un fin.

Esta declaración tiene sentido en tanto pueda aplicarse a una disciplina en particular, por ejemplo en una organización, el conjunto de elementos interrelacionados son los recursos, tanto humanos, financieros, materiales,tecnológicos, etc., los cuales deben estar ligados de acuerdo a reglas de trabajo establecidas.



Observa en la siguiente imagen la estructura de un sistema:

[pic]

Figura 3. Estructura de un sistema general

Todo sistema esta acotado por una frontera. Esta frontera marca el límite del sistema en cuestión [pic]y lo diferencia de otros conlos cuales tiene comunicación de algún tipo.
Este límite permite identificar de manera precisa funciones y procedimientos del propio sistema, y permite de la misma forma establecer las reglas de comunicación con entidades en el medio ambiente, ya se interno o externo. Un modelo general de este tipo y para toda organización es el siguiente:



ClientesLímite del sistema en consideración
Sistema de Ventas







Contabilidad





Figura 4. Frontera y medio ambiente de un sistema



El medio ambiente del sistema es entonces interno y externo. El interno está comprendido por todos sus recursos en un movimiento sinérgico y holístico, que permita alcanzar los objetivosestablecidos.

El externo está comprendido por todos los sistemas con los que tiene relación y con los cuales comparte información.
Funcionamiento y procesos de un sistema:

Todo sistema tiene una forma estándar de funcionamiento, el cual puede representarse de la siguiente manera (a este esquema se le conoce como diagrama HIPO):






•Todo sistema necesita insumos parafuncionar, de igualmenera sus subsistemas, dependiendo del sistema serán los insumos.
•Pensemos en un sistema de fabicación, los insumos serán las materias primas.
•En un sistema de información serán los datos obtenidos del registro de operaciones.
•El proceso consiste en diversas operaciones de transformación a las entradas del sistema.
•En el sistema de fabricaciónserían operaciones de corte, pulido, pegado, esmerilado, etc.
•En un sistema de información serían captura, creación de bases de datos, calificaciones, etc.
•Las salidas consisten en los productos o servicios que se obtienen de una transformación de materiales o datos, etc.
•En el sistema fabril será la obtención de un producto en especial como un carrp, o un destornillador, etc.
•Unsistema de información será la obtención de informes y reportes.




Figura 5. Etapas de funcionamiento de un sistema (HIPO)

En términos de organización un sistema es un conjunto de funciones y/o áreas que están relacionadas, lo cual puede ser visible mediante un organigrama, ver figura siguiente:



Es por lo anteriormente comentado que toda organizacióno empresa es considerada como un sistema que a su vez involucra a otros sistemas para su funcionamiento, cumpliendo con ello la definición de sistema. Además sus relaciones están perfectamente normadas y definidas mediante procedimientos y políticas de trabajo y negocio.





Figura 6. La organización vista como un sistema
Propiedades...
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