Sistemas soft

Sistemas Duros o Hard
Los sistemas duros se identifican como aquellos en que interactúan hombres y máquinas, se les da mayor importancia a la parte tecnológica en contraste con la parte social. Lacomponente social de estos sistemas se considera como si la actuación o comportamiento del individuo o del grupo social sólo fuera generador de estadísticas, es decir, el comportamiento humano seconsidera tomando sólo su descripción estadística y no su explicación. se cree y actúa como si los problemas consistieran sólo en escoger el mejor medio, el óptimo, para reducir la diferencia entre unestado que se desea alcanzar y el estado actual de la situación. Esta diferencia define la necesidad a satisfacer el objetivo, eliminándola o reduciéndola, Se cree que ese fin es claro y fácilmentedefinible y que los problemas tienen una estructura fácilmente identificable.

La metodología de sistemas duros, se interesa solo en una simple W; se define una necesidad

Sistemas Suaves o Soft

enla metodología de sistemas suaves están relacionados con las diferentes percepciones que derivan de diferentes Ws

http://www.mitecnologico.com/Main/SistemasDurosSistemasSuaves

(Hitchins 1992)quien define en su glosario de términos: “Hard. Clearly defined or definable and with evident purpose. (Duro. Claramente definido o definible y con un propósito evidente)”; “Soft. Complex, poorlydefined, and without clear singular purpose. (Suave. Complejo, pobremente definido y sin un claro y único propósito)”. Entiéndase como situación al conjunto de factores o circunstancias que afectan a alguieno algo en un determinado momento.

http://sistemigramas.wordpress.com/2009/01/21/la-diferencia-entre-el-pensamiento-de-sistemas-duros-y-del-pensamiento-de-sistemas-suaves/

Se puede encontrar dostipos de situaciones: las situaciones estructuradas o problemas estructurados (asociadas a los enfoques duros) con objetivos bien definidos; y, las situaciones no estructuradas o situaciones...