Sistemas i nformaticos

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL VALLE DEL MEZQUITAL

Ingeniería en Tecnologías de la Información y Comunicación
Redes Convergentes

Titular de la materia:
Lic. Germán Rebolledo Avalos
Proyecto:
Caso de uso
Nombre de la alumna:
Violeta Guerrero Maldonado

8° Cuatrimestre a 26 de Abril de 2010

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Contenido
Sistemas de información 3
Sistema de información estratégica 6
Sistemade soporte inteligente 8
Administración de información 9
Administración del conocimiento 10
Tableros de control 11
Cloud computing 13
Bibliografía 14
Trabajos citados 14

Sistemas de información

Un sistema es un conjunto de componentes que interaccionan entre sí para lograr un objetivo común. Existe una gran variedad de sistemas, pero, la mayoría de ellos pueden representarse através de un modelo formado por 5 bloques básicos que son:
* Elementos de entrada
* Elementos de salida
* Sección de transformación
* Mecanismos de control y
* Objetivos
Este proceso es controlado por el mecanismo de control con el fin de lograr el objetivo marcado.



Figura 1.- Modelo general de un sistema

El autor Laudon (Profesor de administración de empresas) (2004)define a un sistema de información como un conjunto de componentes interrelacionados que recolectan o recuperan, procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control de una organización. Los sistemas de información ayudan a los gerentes y trabajadores a analizar los problemas visualizando asuntos complejos y a crear productos nuevos.

Dentro de lossistemas de información existen los sistemas formales e informales de información que apoyan datos y procedimientos que operan conformidad en las reglas definidas por la empresa.
| Basados en ordenadores | Manuales |
* FORMALES | Un CRM | Informes- formularios en papel escritos a mano |
* INFORMALES | El correo electrónico | Conversaciones en la cafetería entre empleados |
Figura 2.-Sistemas formales e informales de información

Los sistemas de información realizan un ciclo de vida que cumple varias fases basadas en:
* Requerimientos: modelaje del negocio.
* Análisis y diseño: organiza y diseña los procesos.
* Construcción: desarrollo de infraestructura, adaptación de paquetes, desarrollo de unidades de diseño interactivas.
* Pruebas y producción: prueba totaldel sistema, midiendo su nivel de calidad.
* Mantenimiento: pasa por periodos de aceptación hasta llegar a su finalización.
Existen elementos de información que interactúan entre sí para procesar los datos (incluyendo procesos manuales y automáticos) dando lugar a información más elaborada y distribuyéndola de la manera más adecuada posible en una determinada organización en función de susobjetivos.

Figura 3.- Elementos que conforman un sistema de información
En conclusión los sistemas de información se definen como una metodología basada en el modelado, ya que realiza procedimientos ordenados que al ser ejecutados proporciona la información para apoyar la toma de decisiones y el control de la empresa.

Sistema de información estratégica

Durante la última década, numerososautores han subrayado la importancia de los sistemas de información como la base para construir la estrategia empresarial.
Esto no trata de ser más eficientes en algunos procesos productivos o transaccionales, sino de utilizar los sistemas de información para mejorar la posición competitiva de una empresa alterando la naturaleza, el comportamiento o la orientación del negocio.

Estamos, anteuna nueva categoría de sistema de información, al que se denomina Sistema de Información Estratégico y que es fruto de un proceso evolutivo de las tres últimas décadas.

El sistema de información estratégico define una serie de necesidades de información que influyen en la arquitectura del sistema de información y éste a su vez puede abrir un abanico de posibilidades que pueden redefinir las...