Sistemas y metodos

SISTEMAS Y MÉTODOS ORGANIZACIONALES

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CAPITULO II SIMBOLOGA USADA PARA LA ELABORACION DE DIAGRAMAS DE FLUJO EN MANUALES ADMINISTRATIVOS

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ELABORACION DE DIAGRAMAS DE FLUJO 2.1.- DIAGRAMAS DE FLUJO. Los diagramas de flujo representan en forma gráfica la secuencia que siguen las operaciones de un determinado procedimiento y/o elrecorrido de las formas o los materiales. Muestran las unidades administrativas (procedimiento general) o los puestos que intervienen ( procedimiento detallado) para cada operación descrita, y puede indicar además, el equipo que se utilice en cada caso. Sabemos que los diagramas de flujo se utilizan principalmente en el análisis de los procedimientos; sin embargo, presentados en forma sencilla yaccesible dentro del manual, proporcionan una descripción de conjunto, que facilita la compresión de los mismos. 2.2- CLASIFICACIÓN DE LOS DIAGRAMAS DE FLUJO Debido al extenso uso de los diagramas de flujo y a toda clase de adaptaciones a que son sometidos con el propósito de satisfacer las necesidades particulares de cada trabajo, los diagramas de flujo han tomado muchas variaciones que aparecen endiversas formas y bajo muchos títulos; sin embargo, existe una clasificación de la cual se pueden elegir el tipo de diagrama que más se ajuste a nuestros requerimientos. La clasificación puede ser de tres grupos:

 Por su presentación.  Por su formato.  Por su propósito.
 2.2.1.Por su presentación.- los diagramas de flujo pueden ser: De bloque Cuyos procedimientos se presentan en términosgenerales con el propósito de hacer resaltar determinados aspectos. Este tipo de diagramas es de mucha utilidad para llevar a cabo presentaciones ante autoridades superiores (ver cuadro 1)

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De detalle

En donde se presentan los procedimientos en su mínima expresión. este tipo de diagramas es útil en la capacitación de personal, la supervisión delabores, etc. ( ver cuadro 2)

 2.2.2. Por su formato, un diagrama de flujo puede ser: En el que el flujo o la secuencia de las operaciones va de arriba hacia abajo y de izquierda a derecha ( ver cuadro 1 y 2 ). En el que el flujo o la secuencia de las De formato horizontal operaciones va de izquierda a derecha y de arriba hacia abajo ( cuadro 3 ) De formato tabular, también conocido como En el que sepresenta en una sola carta el De formato columnar o panorámico flujo o secuencia de las operaciones en su totalidad, correspondiendo cada puesto o unidad administrativa ( según sea el caso ) a una columna. su forma se basa en el formato vertical y es el más recomendable debido a que el proceso puede ser apropiado en su totalidad con mayor facilidad ( Cuadro 4). De formato vertical Es en el cualse presentan en forma objetiva el movimiento o flujo de las personas, las formas o materiales (aunque no necesariamente se indique qué operaciones se realizan), o bien la secuencia de las operaciones a través del espacio en que se realiza el trabajo (cuadro 5)

De formato arquitectónico

 2.2.3. Por su propósito, un diagrama de flujo puede ser: El cual se ocupa fundamentalmente de losdocumentos o reportes, con muy pocas o ninguna descripción de las operaciones. Mediante símbolos se presenta la secuencia de cada una de las operaciones por las que atraviesa una forma en sus diferentes tantos y a través de los diversos puestos y/o unidades administrativas, desde que se origina hasta que se archiva. Este tipo de diagrama de flujo se puede formular bajo el formato horizontal (ver 50

Deforma

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De labores (¿qué se hace?)

cuadro 6). El cual también se conoce como diagrama abreviado de proceso; presenta mediante símbolos, el flujo o secuencia de las operaciones, quien o donde se hace la operación y en que consiste esta. Se formula bajo el formato horizontal (ver cuadro 7). Presenta la secuencia de operaciones, la persona que debe...