Six sigma

Cómo comparar Six Sigma, Lean y la Teoría de las Restricciones
Un marco para la elección de qué es lo mejor para su organización
PROCESO MEJORA
Entro de la comunidad empresarial estadounidense una multitud de campeones de mejora de procesos están compitiendo por la atención de liderazgo. Cada campeón aboga por la adopción de su metodología de mejora en su organización. Casi todos alegar que siusted adopta sus herramientas específicas o seguir una determinada manera de pensar, todos los problemas de su negocio va a ser resuelto. Después de escuchar múltiples campeones defienden su metodología especial, ¿cómo elegir lo mejor para su situación? ¿Qué metodología se ajusta a la cultura de su organización? Muchas metodologías de mejora de procesos parecen estar en conflicto entre sí o almenos minimizar la contribución de otras metodologías. Este montaje de herramientas y filosofías crea la ilusión de las estrategias en conflicto. En este artículo voy a discutir los fundamentos de las tres metodologías de mejora y presentar un modelo para ayudarle a entender sus conceptos y los efectos y las similitudes y diferencias. La Tabla 1 describe la esencia de cada metodología.
Six SigmaSeis Sigma reclamaciones que se centra en la reducción de la variación va a resolver el proceso y los problemas de negocio. Mediante el uso de un conjunto de herramientas estadísticas para entender la fluctuación de un proceso, la administración puede empezar a predecir el resultado esperado de ese proceso. Si el resultado no es satisfactorio, las herramientas asociadas se pueden utilizar paracomprender mejor los elementos que influyen en ese proceso.
A través de una metodología de investigación rígida y estructurada, los elementos del proceso están más completamente entendido. El supuesto es el resultado de todo el proceso se mejorará mediante la reducción de la variación de varios elementos. Seis Sigma incluye cinco pasos: definir, medir, analizar, mejorar y controlar (comúnmenteconocida como DMAIC):
• Definir los practicantes. Comenzar por definir el proceso. Se preguntan quiénes son los clientes y cuáles son sus problemas. Se identifican las principales características importantes para el cliente, junto con los procesos que apoyan las características clave. A continuación, identificar las condiciones existentes de salida junto con los elementos de proceso.
• Medida. Acontinuación, la atención se centra en la medición del proceso. Las características clave se clasifican, los sistemas de medición se verifican los datos se recogen.
• Analizar. Una vez que se recogen datos, se analiza. La intención es convertir los datos brutos en información que se proporciona información detallada sobre el proceso. Estas ideas incluyen la identificación de las causas fundamentales ymás importantes de los defectos o problemas.
• Mejorar. El cuarto paso es mejorar el proceso. Las soluciones al problema se han desarrollado, y se realizan cambios en el proceso. Los resultados de cambios en el proceso se ve en las mediciones. En este paso, la compañía puede juzgar si los cambios son beneficiosos, o si otro conjunto de cambios es necesario.
• Control. Si el proceso se realiza aun nivel deseado y previsible, que se pone bajo control. Este último paso es la parte de mantenimiento de la metodología Six Sigma. El proceso se controla para asegurar que no se producen cambios inesperados.
Centrándonos en el área principal de la reducción de la variación produce otros efectos secundarios, también. La calidad se mejora. El proceso de investigación produce la re-evaluación delestado del valor añadido de muchos elementos. Algunos elementos se modifican, mientras que otros se suspenden. Los elementos son refinados y mejorados. Los errores y las oportunidades de los errores se reducen. Algunos de los elementos descubiertos durante la investigación de Six Sigma restringir el flujo de productos o servicios a través del sistema. El flujo se define como el tiempo de la...