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Páginas: 2 (325 palabras) Publicado: 13 de julio de 2011
Análisis Estratégico

La empresa debe identificar el mercado sobre el que desea competir, y definir una estrategia (hacia donde quiero ir y quiero ser) para estar presente en el ramo deactividad.¿Cómo esta constituido el sector? ¿Como son los clientes y demás actores externos.) Este análisis puede dar lugar a supuestos claves acerca de acontecimientos futuros, así como la consideración deescenarios alternativos.

El análisis interno, parte de una evaluación del desempeño de la organización, pero que además debe incluir cierta evaluación del potencial (¿que capacidad de crecimientotengo?), habida cuenta de las proyecciones futuras que le puedan surgir a la organización.

La satisfacción del cliente es la consideración más importante en la composición del premio. Ello implica unamplio análisis del cliente. En el competitivo mercado de la actualidad, el éxito en los negocios exige que el vendedor adopte el punto de vista del cliente.


Análisis Competitivo

El AnálisisCompetitivo es un proceso que consiste en relacionar a la empresa con su entorno. Ayuda a identificar las fortalezas y debilidades de la misma, así como las oportunidades y amenazas que existen dentrodel sector comercial. Este análisis es la base para diseñarte la Estrategia apropiada para lograr tus objetivos deseados. Para ello deberemos conocer rápidamente lo siguiente:

Los cambios probablesque pueda adoptar tu competidor.
La probable respuesta del competidor a los posibles movimientos estratégicos que la empresa decida iniciar.
La reacción de los competidores ante posibles cambios quepuedan ocurrir en el sector.

Con respecto al análisis estratégico del cual partimos para la realización de los distintos procesos de planificación estratégica, debemos centrarnos a su vez en losiguiente:

Análisis de situación del mercado externo.
Análisis del cuadro macroeconómico.
Situación y evolución de los segmentos de mercado.
Competidores por segmento y sus...
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