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CERTIFICACIONES Y DISTINTIVOS
PARA LA CALIDAD

La Certificación es un mecanismo para acreditar la madurez en calidad de los procesos de trabajo de las organizaciones, utilizando el Modelo deDirección por Calidad, y una metodología de evaluación con validez nacional e internacional.
Es la puerta de entrada a la Mejora Continua y la Competitividad.

OBJETIVOS
Proporcionar a lasorganizaciones Constancia del nivel de madurez en que se encuentran sus procesos y sistemas de trabajo, con base en el Modelo de Dirección por Calidad.
Desarrollar agentes de cambio al interior de lasorganizaciones con metodología internacional.

PARTICIPANTES
ORGANIZACIONES: Empresas o instituciones de cualquier giro y tamaño que cuenten con funciones administrativas completas: Atención a Clientes,Dirección o Gerencia General, Recursos Humanos, Manejo de Información, Planeación estratégica, Generación de productos o servicios, Análisis de resultados.

EVALUADORES: Expertos en el área de asesoríay consultoría en el ámbito privado.
BENEFICIOS
Contar con Reportes de Procesos que reflejan las características de operación de toda la organización,
Formar a directivos y personal de contacto enagentes de cambio de acuerdo a parámetros nacionales e internacionales hacia la calidad.
Obtener la descripción de áreas sólidas y áreas de mejora, desde el punto de vista de la Calidad Total,Contar con gráficas que muestren el nivel de madurez de los procesos de trabajo,
Obtener el Certificado de Calidad por el nivel de madurez alcanzado en su cultura de trabajo.

Cual es la diferenciaentre un distintivo y una certificación?
Ambos son mecanismos que buscan a través de procesos la calidad total, sin embargo, cuando se habla de certificación, se refiere a un proceso más exhaustivo,profundo, técnico y aplicado; en el caso de un distintivo, este implica un proceso metodológico a un nivel más superficial que el anterior.
Ambos mecanismos son excelentes métodos para madurar y lograr...