Sociología Crítica

LA COMUNICACIÓN: ¿CIENCIA O CAMPO DE ESTUDIO?

APORTES INTERDISCIPLINARIOS
CONDUCTISMO.-

El elemento que caracterizara los esfuerzos de estos investigadores, fue que entre todos buscaban demostrar, que los seres humanos poseen un estilo de interacción entre sí mismos que procede de modo característico. A este estilo, dieron el nombre de "comunicación". Que los mecanismos mismos de estasintercomunicaciones pueden ser analizados y entendidos; y que los principios que los gobiernan poseen aplicaciones generales, tanto clínicas, como didácticas.
Nuestro propósito en esta lectura es proporcionar un resumen de estas investigaciones y de su utilidad aparente.
Comencemos, entonces.
Las formulaciones teóricas de este sistema se caracterizan por un cambio del paradigma que hasta entoncesexistiera. Este nuevo prototipo requiere que, en lugar de un proceso que enfatiza cambios dentro de la psiquis del individuo (intrapersonal) que se adopte una dirección hacia el cambio en su relación con otros (interpersonal).
Desde el punto de vista de esta teoría; para que exista un síntoma psiquiátrico dos clases de fenómenos deben de estar presentes: el comportamiento observado debe de serextremo en su influencia a otra persona y que quien lo exhibe debe de indicar, de algún modo, que no puede evitar comportándose como lo hace.
Como ejemplos, hay personas que evitan tocar un objeto por miedos de contaminación y otros que deben de chequearlo constantemente para asegurarse de que está en orden, lo que se conoce como fóbico y obsesivo.
En ambos casos, y en otros que representanextremos opuestos, la persona insiste en que no puede evitar sus comportamientos.
Para proponer lo susodicho acerca de un síntoma, se plantea que además del comportamiento extremo que se evidencia, que asimismo existe un modo ordinario de comportamiento como alternativa.
Definiendo una relación
Cuando dos personas se conocen por la primera vez y comienzan a establecer una relación --- existen, parallegar a su fruición --- muchas posibilidades distintas. A medida que la relación se establece, las dos personas determinan qué tipo de comportamiento comunicativo la caracterizará.
Por ejemplo, si una de las personas es un hombre y toca la mano a la otra, que siendo mujer, lo rechaza, el mensaje es que la relación en este punto no consistirá en el intercambio de mensajes amorosos.
Los mensajesmismos pueden ser incongruentes con las meta-comunicacións que los acompañan; lo que suscita conflictos.
Por ejemplo, comportarse de una manera que invita el acercamiento del otro, mientras que el lenguaje del cuerpo lo niega, crea conflictos.

Para la teoría aquí estudiada, y para nuestro interés académico, la teoría asigna una importancia crucial al hecho de que en toda relación se procurael control de la misma, por ambos participantes. Lo que se logra por medio del uso de las maniobras, y así, hasta que la relación se define y se estabiliza.
Las relaciones se conocen como simétricas y complementarias.
Relación simétrica es una en la cual dos personas intercambian el mismo tipo de mensajes. Cada una iniciará acción, criticará a la otra, ofrecerá consejo y cosas similares --- comoiguales que son. Lo que las hace competitivas entre ellos.
Una relación complementaria es una en la que dos personas intercambian diferentes tipos de comportamientos. Uno da, el otro recibe, uno enseña, el otro aprende.
La clase de mensaje que pone una relación de cualquier tipo en cuestión se llama una "maniobra".
Cuando una relación se encuentra atiborrada por la presencia de maniobras, larelación se torna inestable.
Las maniobras son infinitas en sus posibilidades y, a veces, pasan desapercibidas por ambos comunicantes.
La teoría define los síntomas psiquiátricos como esfuerzos por parte de quien los presenta, de hacer su mundo más predecible.
Para la teoría es asimismo de importancia el hecho de que el síntoma logra controlar el comportamiento de alguien más.
Muchas veces,...