sociometría

La sociometría es la ciencia que mide y grafica las relaciones interpersonales.
Es también un método de investigación de las relaciones humanas dentro de un
grupo, del individuo con sus grupos de pertenencia y de las relaciones entre
grupos, creado por J.L. Moreno, creador también del psicodrama y sociodrama. La
novedad principal del método sociométrico consiste en que convierte a cadamiembro del grupo en un investigador que puede desarrollar habilidades e influir
para modificar su entorno.
En nuestra vida cotidiana participamos en diversos grupos de pertenencia.
Todos los grupos tienen una estructura sociométrica, lo advirtamos o no. Estamos
tan acostumbrados a las configuraciones sociales por vivir dentro de ellas que no
siempre les prestamos atención, pero estasexisten y reproducen en su
complejidad la evolución social del ser humano.
Identificar estas configuraciones vinculares, poder conceptualizarlas, y tener
instrumentos de diagnóstico e intervención, puede ser invalorable para quien
trabaja en o con Empresas.
Paralelamente a la estructura oficial, manifiesta, de la empresa,
representada por el organigrama, se desarrolla siempre otraestructura, secreta,
subterránea, conformada por las atracciones y rechazos entre las personas. Esta
es la matriz sociométrica. La realidad social de una empresa comprende estas dos
dimensiones, es la síntesis y la interpenetración dinámica de ambas. Un mapeo
sociométrico de la empresa permite conocer estas redes e identificar los
liderazgos informales.
En los equipos de trabajo, cuando sesuscitan conflictos o se viven
situaciones críticas, o simplemente cuando es necesario fomentar el trabajo en
equipo, la sociometría puede ser útil como herramienta de diagnóstico e
intervención en profundidad.
El test sociométrico es el instrumento por excelencia de la sociometría.
Permite a través de los Sociogramas, observar las configuraciones grupales
apreciar las figurasproductivas, ver el estatus sociométrico y la posición sociométrica de cada uno de los integrantes, identificar liderazgos de popularidad
y de tarea, tanto efectivos como potenciales.
Utilizado para la intervención grupal y manejo de conflictos dentro del
equipo de trabajo, ofrece un diagnóstico de la situación, posibilita un feedback en
relación a la tarea, mide la comunicación dentro del grupo, nosda un índice de
inteligencia relacional de cada individuo, y un índice de cohesión grupal.
Combinado con técnicas del psicodrama y el sociodrama, ayuda a elaborar los
conflictos y a promover un nivel adecuado de comunicación, encuentro y
productividad grupal.
La cohesión grupal siempre puede mejorarse. La inteligencia relacional
puede ser desarrollada. Los integrantes de los gruposlaborales, convertidos en
investigadores y actores de su propia peripecia, pueden participar activamente en
estudiar a fondo y con honestidad la estructura del grupo, modificándola para que
cubra sus expectativas, a través de su espontaneidad y creatividad.









Son diversas las disciplinas que utilizan el método sociométrico, principalmente la sociología, la psicología, laeducación y el diagnóstico organizacional.
Siendo amplios y variados los campos de intervención con los métodos y las técnicas sociométricas, lamentablemente no son muy utilizadas, salvo en los casos de la educación y el diagnóstico organizacional donde hay más experiencias desarrolladas y publicadas. Un ejemplo de ello, son los trabajos organizacionales sobre la formación de equipos de trabajo, laevaluación de la integración laboral y social, las redes de influencia y comunicación que existen dentro de diversos grupos implicados en cada caso.
Siguiendo a Casanova (1991, citado por Fernández Prados – 2000) para el caso de la sociometría aplicada a la educación, se pueden enumerar varias y significativas utilidades, entre otras:
“a) Detección de problemas de inadaptación social. Detectar...