solucion de problemas con TCP

SOLUCIONANDO PROBLEMAS EN EL TCP/IP
 

 
 
HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO.
 
Existe un proveso ordenado para intentar solucionar los problemas en TCP/IP. Vamos a ver el proceso y a recordar las utilidades de Windows para los problemas en TCP/IP.
 
Solucionar un problema es facil cuando podemos identificar su origen. Los problemas basados en TCP/IP pueden ser agrupados en las categorías quevamos a listar en la siguiente tabla:
 
Origen del Problema Características comunes
 
Configuración El host no quiere inicializarse o uno de los servicios no quiere arrancar.
 
Direccionamiento IP No es capaz de comunicar con otros hosts. El hosts puede para de responder.
 
Subnetting Podemos hacer un ping a las estaciones de trabajo, pero no somos capaces de acceder a hosts remotos nilocales.
 
Resolución de direcciones Podemos hacer ping a nuestro PC. Pero no a otros hosts.
 
Resolución NetBIOS Podemos acceder al host por dirección IP, pero no podemos establecer una conexión con el comando net.
 
Resolución Host name Podemos acceder a un host por su dirección IP, pero no por su nombre de host.
 
 
 
Utilidades TCP/IP
 
Windows incluye varias utilidades que nospueden ayudar para la solución de problemas TCP/IP:
 
Usar esta herramienta Para
 
PING Verificar que el TCP/IP está correctamente configurado y que los otros hosts están disponibles.
 
ARP Ver la caché ARP para detectar entradas inválidas.
 
NETSTAT Nos muestra estadísticas de los protocolos y el estado actual de las conexiones TCP/IP.
 
NBTSTAT Ver en estado de la conexiones actualesNetBIOS sobre TCP/IP, actualizar el caché LMHOSTS, o determinar nuestro nombre registrado y ‘scope’. (alcance).
 
IPCONFIG Verificar la confioguración TCP/IP, incluyendo las direcciones de los servidores DHCP y WINS.
 
TRACERT Verificar el camino a un host remoto.
 
ROUTE Ver o modificar la actual tabla de rutas.
 
NSLOOKUP Ver información desde los servidores de nombres DNS.
 
ServicioSNMP Dar información estadística para la administración de sistemas SNMP.
 
Event Log Visor de sucesos (en Windows NT).
 
Performance Monitor Analizar rendimientos (en Windows NT).
 
Network Monitor Capturar paquetes de entrada y salida para analizar un problema (en Windows NT).
 
Editro de Registro Ver y editar los parámetros de configuración.
 
 
 
Guía de solución de problemas.
 Cuando solucionamos problemas en TCP/IP, es recomendable intentar hacerlo desde la capa más baja de la colección de protocolos Internet hasta la capa más alta, tal y como no muestra la siguiente ilustración. El objetivo es verificar que protocolos en cada capa pueden comunicar con protocolos en la capa por encima y por debajo de ella.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
(1) NetBIOS(2) Sockets
 
 
 
 
 
Hay dos pasos en la solución de problemas. Debemos asegurarnos que podemos:
 
 
1) 1)     Realizar correctamente un PING.
 
Si podemos realizar correctamente un PING, acabamos de verificar que las comunicaciones IP entra la capa de Interface de Red (Network Interface) y la capa de Internet son correctas. PING utiliza el ARP para resolver la dirección IP adirección hardware.
 
2) 2)     Establecer una sesión con un host.
 
Si podemos establecer una sesión, acabamos de veridicar la comunicación entra la capa de Inerface de Red hasta la capa de aplicación.
 
 
Nota: Si somos incapaces de resolver un problema, puede que necesitemos un analizador de IP (como por ejemplo el Microsoft Network Monitor) para ver la actividad de red en cada capa.
  
 
Verificando comunicaciones IP
 
El primer intento para solucionar problemas es asegurarse que podemos ejecutar correctamente un PING a una dirección IP. Esto verifica las comunicaciones entre la Interface de Red y la capa de Internet. Usar el PING utilizando un nombre de host solo puede ser existoso si previamente podemos llegar con el PING a su dirección. El siguiente procedimiento y...