Soporte tecnico

Páginas: 5 (1009 palabras) Publicado: 21 de noviembre de 2010
1. ¿Qué es el CPU?
Es la unidad central de procesamiento

2. Describe los componentes del CPU
a) Fuente de poder:
Es un dispositivo que convierte la tensión alterna de las redes de suministro en una o varias tensiones, dividido en rangos de energía.
b) Sistemas de enfriamientos:
Son los que se encargan de extraer todo el calor que se genera en la PC, procesador.
c) Mencionacon que otro nombre se le conoce al sistema de enfriamiento:
Disipador de calor.
d) Tarjeta madre:
Es toda la circuitería básica y componentes requeridos para una PC.
e) Interfaz de la tarjeta madre:
Son los puertos que tiene para interactuar con los dispositivos de entrada y salida (monitores, teclado, mouse, impresora).
f) Slots de expansión:
Es un elemento de la placa base de unordenador que permite conectar a esta una tarjeta adaptadora adicional o de expansión.

3. Para que sirven los jumpers en los dispositivos (Disco duro, CD-ROM) y que función realizan en la tarjeta madre.
Para configurar y escoger el tipo y forma en que entran los dispositivos en el CD-ROM, ya sea como esclavo o maestra y cable select en la tarjeta madre y resetear la configuración del bios.4. Cual es la función de la batería en la tarjeta madre?
Se encarga de mantener la alimentación eléctrica del reloj de tiempo real, también es la encargada de mantener los parámetros almacenados en la CMOS-RAM que son usados por la BIOS.

5. ¿Cuáles son los tipos de memorias volátiles que se pueden integrar a una tarjeta madre?
RAM, DDR 1,2, 3, DIMM

6. Describe y menciona lascaracterísticas de las memorias DDR como su función en el CPU.
Mayor velocidad al procesador datos

7. ¿Qué es descarga electroestática?
Es una carga eléctrica almacenada en el cuerpo al cual se manifiesta al estar en contacto con otro cuerpo cargado estáticamente.

8. Describe que es el BIOS
Es un código de software que localiza y reconoce todos los dispositivos necesarios para cargarel sistema operativo en la RAM. Proporciona comunicación, funcionamiento y configuración del hardware del sistema.

9. Describe los pasos de ensamble y desensamble.

*Desensamble
1) Encender la maquina para ver si funciona, y si funciona correctamente lo apagamos.
2) Quitamos la carcasa del gabinete.
3) Desconectamos los cables de corriente.
4) Desconectar la interfaz delCPU.
5) Desconectar la fuente de energía asi como un conector indep.
6) Desconectar la fuente de alimentación de las unidades CD/DVD y disco duro.
7) Desconectar los controladores IDE del disco duro, floppy y CD/DVD.
8) Quitar el disipador de calor del procesador
9) Quitar las memorias RAM de sus respectivos slots e identificarlos.
10) Quitar las tarjetas de expansión de susrespectivos slots PCI.
*Ensamble
1) Colocamos el procesador en su lugar y luego se coloca el disipador de calor.
2) Colocar las memorias RAM en sus respectivos slots.
3) Colocar las tarjetas de expansión en sus respectivos slots PCI.
4) Conectar los cables IDE a la tarjeta madre.
5) Conectar los cables de alimentación de cada unidad y conectando de ultimo el de la tarjetamadre.
6) Conectar la fuente de energía asi como su conector indep.
7) Conectar la interfaz del CPU.

10. Describe que son los periféricos del CPU.
Son aquellos que están en la periférica de la tarjeta madre, estos sirven para conectar dispositivos externos a la CPU.

11. Describe que es un monitor, cual es la función y que tipos de monitores se pueden conectar a la salida VGA.
Esun dispositivo de visualización que se conecta al CPU por medio del VGA para que se pueda representar visualmente lo que el CPU procesa.

12. ¿Qué es una tarjeta de video y características y cual es su función?
Es un dispositivo que se encarga de ayudar a la memoria RAM a desahogarse del trabajo de visualización y que las tarjetas de video tienen memoria RAM incluida ya que hay de...
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