Sr. Tecnologo

Curso: Análisis de Datos para la Gerencia Profesor: Tomás Minauro La Torre

Caso: Encuesta en Springdale.
Entre, las principales áreas de compra de la comunidad de Springdale están SpringdaleMall, West Mall y el centro (Downtown) en la cal l e principal. Se realizó una encuesta telefónica para identificar las ventajas y desventajas de estas áreas y para determinar cómo se ubican en lasactividades de compra de los residentes del lugar. También se pidió a los 150 encuestados que aportaran información sobre sí mismos sus hábitos de compra. Los datos aparecen en el archivo, SHOPPING. Lasvariables de la encuesta son las siguientes: A. ¿Con que frecuencia el encuestado contra en cada área? (variables 1-3)
1 Springdale Mall 1 2 3 4 5 6 2 Downtown 1 2 3 4 5 6 3 West Mall 1 2 3 4 5 6

6 omás veces / semana 4-5 veces / semana 2-3 veces / semana 1 vez / semana 2-4 veces / mes 0-1 vez / mes

B. ¿Cuánto gasta el encuestado durante un viaje a cada área? (variables 4-6)
4 SpringdaleMall 1 2 3 4 5 6 7 5 Downtown 1 2 3 4 5 6 7 6 West Mall 1 2 3 4 5 6 7

$200 o más De $150 a menos de $200 De $100 a menos de $150 De $50 a menos de $100 De $25 a menos de $50 De $15 a menos de $25Menos de $15

C. Actitud general hacia cada área de compra. (variables 7-9)
7 Springdale Mall 1 2 3 4 7 8 Downtown 1 2 3 4 7 9 West Mall 1 2 3 4 7

Le agrada mucho Le agrada Indiferente Le desagradaLe desagrada mucho

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D. ¿Qué área de compra coincide con cada descripción (variables 10-17)
Springdale Mall 1 1 1 1 1 1 1 1 Down town 2 2 2 2 2 2 2 2 West Mall 3 3 3 3 3 3 3 3 Sin opinión 4 44 4 4 4 4 4

10. Es fácil devolver mercadería 11. Mercadería de alta calidad 12. Precios Bajos 13. Gran variedad de tamaños y estilos 14. Amable/amigable personal de ventas 15. Conveniente horario16. Instalaciones limpias 17. Muchas ofertas

E. Importancia de cada concepto en la elección del encuestado de un área de compra (variables 18-25)
Sin Importancia 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2...