Stakeholders

Páginas: 3 (514 palabras) Publicado: 27 de julio de 2012
GESTION DE STAKEHOLDERS
Definicion breve
El término agrupa a trabajadores, organizadores sociales, accionistas y proveedores, entre muchos otros actores clave se ven afectados por las decisiones deuna empresa. Generar confianza con estos es fundamental para el desarrollo de una organización.
Desarrollo explicado
Stakeholder es un término inglés utilizado por primera vez por R. E. Freeman ensu obra, “Strategic Management, A Stakeholder Approach”, para referirse a «quienes pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa».
Estos grupos o individuos son lospúblicos interesados o el entorno interesado, que según Freeman deben ser considerados como un elemento esencial en la planificación estratégica de los negocios.
La traducción de esta palabra ha generado no pocosdebates en foros de Internet, aunque son varios los especialistas que consideran que la definición más correcta de "stakeholder" sería parte interesada (del inglés stake, apuesta, y holder, poseedor).Se puede definir como cualquier persona o entidad que es afectada o concernida por las actividades o la marcha de una organización; por ejemplo, los trabajadores de esa organización, sus accionistas,las asociaciones de vecinos afectadas o ligadas, los sindicatos, las organizaciones civiles y gubernamentales que se encuentren vinculadas, etc.
En términos simples, los stakeholders pueden serdefinidos como todos los actores sociales que, producto de las decisiones y objetivos de una empresa se pueden ver afectados, ya sea de forma positiva o negativa. Asi por ejemplo, los dueños de unacompañía, sus trabajadores, la comunidad donde se opera y sus proveedores, entre otros forman parte de este grupo.

Existen dos grupos de interés:
* Primarios:
Los stakeholders primarios sonfundamentales para el operar de una organización. Este grupo incluye a quienes tienen alguna relación económica con el negocio, como por ejemplo, los accionistas, los clientes, los proveedores y los...
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