Stakeholders
Los Stakeholder o Grupos de Interés son todas aquellas personas, organizaciones, o colectivos afectados o potencialmente afectados por las actividades de la organización.IDENTIFICACIÓN DE STAKEHOLDERS O “ACTORES INVOLUCRADOS”
La identificación de los actores comienza en la primera etapa de “Evaluación y Análisis de la Cuestión”.
Previo a la convocatoria de los“stakeholders” (actores, partes o sectores involucrados), corresponde recabar exhaustivamente información en tres niveles: Los “actores”, el “problema” y el “proceso”.
En el marco del análisis de los“actores”, corresponde identificar quiénes deben participar como partes primarias y secundarias. Esta identificación se efectúa sobre la base de varios criterios:
No hay una lista genérica destakeholders de empresas, ni siquiera para una sola compañía (ya que cambian con el tiempo). Los grupos e individuos afectados y que afectan a las empresas dependen de la industria, la empresa, la ubicacióngeográfica y el tema en cuestión.
Las nuevas estrategias de negocio y los cambios contextuales a menudo determinan un nuevo conjunto de stakeholders.
La identificación de stakeholders puederealizarse en distintas dimensiones:
1. Por responsabilidad: personas con las que tiene o tendrá responsabilidades legales, financieras y operativas según reglamentaciones, contratos, políticas oprácticas vigentes.
2. Por influencia: personas que tienen o tendrán posibilidad de influenciar la capacidad de la organización para alcanzar sus metas, ya sea que sus acciones puedan impulsar o impedirsu desempeño. Se trata de personas con influencia informal o con poder de decisión formal.
3. Por cercanía: personas con las cuales interactúa la organización, incluyendo stakeholders internos ocon relaciones de larga duración con la organización, o aquellos de los que la organización depende en sus operaciones cotidianas y los que viven cerca de las plantas de producción.
4. Por...
Regístrate para leer el documento completo.