Supervision

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SUPERVISION

Es bien sabido que la base de todo negocio es la venta. Sin un vendedor no sería fácil para un productor dar a conocer a sus clientes los bienes o servicios queofrece. Para contar con
una fuerza vendedora efectiva, se requiere del Supervisor de Ventas. Él tiene la tarea de coordinar el trabajo de los vendedores para garantizar que losclientes reciban el mejor
de los servicios.

Las tareas que desempeña el Supervisor de Ventas no se centran de manera exclusiva en la coordinación de un grupo de vendedores; entresus tareas se encuentran también las
de planear las estrategias de ventas y realizar estudios enfocados al análisis de indicadores para incrementar e ir abarcando más mercado parala venta de los bienes y/o servicios que representa. También administra y optimiza los recursos materiales y financieros con los que cuenta, sin olvidar que es el responsable dediseñar y asignar las rutas a la fuerza de ventas.

De manera periódica y de acuerdo a las políticas de la empresa, el Supervisor debe presentar un reporte donde informe lospormenores de las ventas. En este caso se requiere que el Supervisor lleve un control de inventarios de los productos y opere un equipo de cómputo, especialmente hojas de cálculo yprocesadores de texto. Ese profesional también se encarga de realizar el cálculo de comisiones de cada uno de los vendedores que tiene a su cargo de acuerdo a la venta que hayanrealizado, la existencia de productos y la entrega de los mismos al cliente.

El Supervisor de Ventas debe poseer la habilidad para trabajar bajo presión, facilidad de palabra,iniciativa para la búsqueda de nuevas alternativas de venta y de captación de mercado, organización del equipo de trabajo, actitud de servicio, don demando y de relaciones interpersonales.
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