Supervisor de Seguridad
¿Qué es el supervisor?
Los supervisores son los principales responsables de la correcta y eficiente ejecución de las tareas cotidianas de vigilancia y también deproteger las vidas de quienes contratan los servicios de los profesionales bajo supervisión.
Además, el supervisor es el vínculo entre la Gerencia de la empresa (Gerencia Operacional), que es elescalón superior, y los equipos que se desempeñan en el nivel de ejecución de las tareas
¿Qué hace el supervisor?
La actividad de supervisión en el campo de la seguridad tiene que verdirectamente con la prestación de los servicios, la organización de la vigilancia en los puestos, el establecimiento de normas, entrenamiento, adiestramiento y evaluación del nivel de satisfacción delcliente con los servicios que ha recibido.
El supervisor debe preocuparse por los resultados del trabajo, esmerándose para que esos resultados sean cada vez mejores.
El supervisor no sólotiene que llevar a cabo un conjunto de labores, sino también preocuparse por la forma en que esas labores se desarrollan.
El buen supervisor de seguridad debe:
Conocer perfectamente suactividad, buscando el perfeccionamiento constante y la actualización técnica. Deberá estar en constante aprendizaje.
Conocerse a sí mismo. Tener capacidad de autocríticas y tratar de ser mejor como serhumano.
Conocer a sus hombres, preocuparse de su bienestar y tratarlos con dignidad y respeto.
Mantener a sus hombres bien informados, dentro de lo que permite el Principio decompartimentación de la información.
Verificar siempre si las órdenes han sido bien comprendidas, ejecutadas y fiscalizadas.
Inspirar el profesionalismo y el espíritu de equipo en sus subordinados.Tomar decisiones en el momento adecuado y de manera acertada.
Asumir total responsabilidad por sus actos.
Inspirar respeto y confianza a los subordinados.
Nunca pedirle a su equipo...
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