Técnicas de Ventas










UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR
SISTEMA DE EDUCACION A DISTANCIA


ESCUELA……………………………………….

NOMBRE………………………………………..

MATERIA……………………………………….

DOCENTE……………………………………….

FECHA:…….. ……………………(TRIMESTRE)









ESCUELA:………………………………………………………………………...

NOMBRE………………………………………………………………………….

MATERIA………………………………………………………………………….

DOCENTE………………………………………………………………………….FECHA:………………………………………………………..….. (TRIMESTRE)

Conteste a las actividades de autoaprendizaje que se encuentran en la guía y también las de Autoevaluación.

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
1. Integre en un cartel las características que usted considere que debe de tener todo vendedor.

Determinación.
Actitud.
Confianza en sí mismo y su producto.
Energía.
Entusiasmo.
Honestidad.
Sinceridad.
Persuasión.
Empatía.
Competitividad.Comunicación y facilidad de palabra.
Conocimiento de su producto.

2. Defina en 10 palabras por usted sobre cuál es la principal función de un vendedor.
Investigar su área, vender y fortalecer la relación con sus clientes.

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
1. Diseñe un perfil de puesto para un vendedor de aceites para motor.


Perfil Vendedor de Aceites Motor
Nombre del cargo

Datos de Identificación
MacroProceso:
Apoyo
Proceso:
Comercial
Sub Proceso:
Ventas
Puesto:
Vendedor
Localización Geográfica:
Departamento Ventas
Reporta a:
Jefe de Ventas

Misión del Cargo
Apoyar coordinar y ejecutar las actividades del plan de Auditoría y Recomendaciones estableciendo el nivel de cumplimiento de normativas, políticas y procedimientos y determinando niveles de riesgo del área auditada.

Colaboradoresdirectos
(cargos que le reportan)
Contactos Internos
(áreas con las que tiene relación)
Contactos externos
(personas u organizaciones fuera de la empresa)
Jefe de Ventas
Vendedores
Proveedores del producto

Tesorería
Clientes

Depto. de Ventas






PERFIL DURO
Formación Académica
(títulos obtenidos con educación formal)
Conocimientos adicionales
(Software, equipos, vehículos, etc.)
Segundo añoUniversidad
Excel, Word
Bachiller
Sistema contable empresa

Internet

Manejo de Cartera Clientes


Idiomas necesarios
Nivel de Experiencia
Idioma
Hablar
Escribir
Leer
De 0 a 6 meses
De 6 meses a 1 año
De 1 a 3 años
De 3 a 5 años
Más de 5 años
Espanol
100%
100%
100%

X




Responsabilidades del cargo
Visitar a los clientes activos y potenciales de acuerdo a la zona y/o cartera de clientes establecida.Cerrar ventas con los precios y promociones determinados por la empresa.

Cumplir con los procesos de ventas al contado o al crédito que establece la empresa.

Realizar reportes semanales de ruteos y proyecciones de ventas.

Pasar al supervisor reportes diarios de ventas y cobranzas.

Dar seguimiento y cumplimiento a la Carta de Control Interno emitida por Auditoría Externa.

Traer información a laempresa sobre precios y promociones de la competencia.
Condiciones de trabajo
Disponibilidad para viajar dentro y fuera de la ciudad.
Contacto frecuente con todas las áreas de la compañía.
Perfil de Competencias
Competencias Genéricas
Competencia
Nivel
Descripción del nivel
Compromiso
A

Comunicación
A

Iniciativa
A

Integridad
A

Orientación al cliente
B

Orientación a resultados
A

Trabajo enequipo
B

Competencias Específicas
Competencia
Nivel
Descripción del nivel
Comunicación para compartir conocimientos
A

Capacidad de planificación y organización
A

Credibilidad técnica
A

Dirección de equipos de trabajo
A



2. ¿Qué características deberá tener una vendedora de espacios publicitarios? Fundamente su respuesta.

Las características principales son ser: Autónomo, capaz de administrar supropio tiempo, acostumbrado a trabajar por objetivos y metas. Además una amplia cultura general, buen trato ejecutivo y atención a clientes. Debe tener experiencia en la venta de espacios publicitarios debido a que si es un buen vendedor debe saber el entorno en el cual se maneja. Un plus adicional y cotizado debería contar con su propia cartera de clientes, con una...