tabla comparativa

Páginas: 3 (581 palabras) Publicado: 4 de noviembre de 2013
Personaje Año Aportaciones Contexto Histórico
PHILIP B. CROSBY 1979



Propuso un programa de 14 pasos llamado “cero defectos”.

Presentó su prescripción para la salud corporativa y lavacuna de calidad. Durante los 70´s en Estados Unidos ocurrió el escándalo de Watergate, durante la administración del presidente Nixon, quien fue obligado a renunciar y convirtiéndose en el primerpresidente en renunciad a su mandato.

Durante la administración de Carter, ocurrió la crisis de los rehenes en Irán (donde se basó la película de “Argo”) y crecieron las tensiones con la URSS cuandointervino en Afganistán.

EDWARDS W. DEMING 1992




Desarrolló los 14 puntos para aumentar la productividad y competitividad en la empresa.

Las Siete enfermedades mortales y la estructura delPremio Deming son otras de sus contribuciones. A principios de los 90’s se encontraba George Bush en el poder quien intervino en Iraq dando resultado a la Guerra del Golfo, llamada en código“Operación Tormenta del Desierto” con la intención de liberar a Kuwait, que fue invadido por Iraq en 1990.
JOSEPH M. JURAN 1989 Enseño en Japón conceptos de administración por calidad.

Su aportación fue latrilogía de Jurán: planear, controlar y mejorar la calidad. Se encontraba el presidente Reagan, quien se reunió varias veces con Gorbachev para solucionar los conflictos de la Guerra Fría.
El sucesomás importante es la caída del Muro de Berlín en 1989.
ARMAND V. FEIGENBAUM 1956 Publicó la frase “control de calidad total”.

Fue el primer autor en visualizar la idea de que la calidad no sólose centra en el proceso productivo sino en todas las funciones administrativas de la organización. Durante los 50’s en Estados Unidos creció el movimiento de los derechos civiles por parte de losafroamericanos, quienes vivían numerosas injusticias (especialmente en el sur).
Sobresalió como líder Martin Luther King, quien ganó más tarde el Premio Nobel de la Paz.
También existían muchas...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • TABLA COMPARATIVA
  • Tabla comparativa
  • Tabla comparativa
  • tabla comparativa
  • Tabla Comparativa
  • Tabla comparativa
  • tabla comparativa
  • Tabla comparativa

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS