Talento humano en japon

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Universidad Nacional Experimental
Francisco de Miranda
Área de Tecnología
Dirección de Programa de Postgrado
Maestría: Gerencia de la Calidad y la Productividad
Unidad Curricular: Gerencia del Talento Humano
Facilitadora: Msc. Marvelis Delgado

Realizado por:
Ing. Argüelles, Juanyris; C.I. V- 17.499.918
Ing. Chirinos, Enmanuel; C.I. V- 16.349.586
Licda. Duray, Marlin; C.I. V- 16.437.319
Licdo.Olmos, Yuván; C.I. V- 9.499.155
Ing. Rojas, Yeleiny; C.I. V- 17.135.307

Punto Fijo, Febrero 2012

INTRODUCCIÓN

En muchos sectores de la sociedad se ha expresado que el recurso más valioso de las organizaciones es la gente, por lo tanto este tipo de recurso se convierte en punto clave para la consecución de objetivos, para obtener este impacto se hace necesario poseer una política en laadministración del recurso, que esté armonizada con las necesidades de cada ámbito.
Si hay algo de lo que saben los japoneses es de desastres, naturales o de otro tipo. Además del terremoto, el tsunami y la crisis nuclear que aún colea, si se mira al pasado cualquier otro país habría tenido muchos problemas para recuperarse de una guerra en la que fueron el bando perdedor y de dos impactos nucleares. Sinembargo, Japón no solo salió adelante, sino que se impuso como una de las potencias mundiales, puesto que aún, más o menos, mantiene.
¿Cómo puede un país tan pequeño, con tan pocos recursos naturales y con los mercados más cercanos a 30 días en barco recuperarse tan rápido? Japón contó con unos activos muy importantes y una ayuda poco reconocida: la gente y su tremenda voluntad para salir de lapobreza, una capacidad de adaptación tremenda y una fuerte inversión en la investigación y el desarrollo. «Aunque la situación geográfica, su religión y su cultura les han dado una serie de cualidades como pueblo, el éxito japonés reside en ciertas metodologías que desarrollaron tras la Segunda Guerra Mundial», comenta Zumárraga.
La primera es su orientación a largo plazo, seguida del concepto demejora continua y el uso de los «KPI» o «Key Performance Indicators», que miden el nivel de desempeño de un proceso. Pero también la orientación, primero al cliente, luego al grupo y finalmente al equipo, hacen que los equipos de personas sean más efectivos y que estén más unidos.
Pero esto no sería nada sin su capacidad de mejora a través de la observación directa y de primera mano y la capacidad detomar acciones decisivas tras haber realizado planificaciones exhaustivas y rigurosas.
Si a todo esto se le añade la filosofía Kaizen, en la que se busca la mejora de productos empleando el menor número de recursos, se puede observar cómo los japoneses son capaces de salir relativamente bien parados de crisis que hundirían países enteros.
Este informe tocará algunos de los puntos más relevantessobre la Gestión de los Recursos Humanos en Japón.

CONTENIDO

DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS EN EL JAPÓN
Bien común y sacrificio
En vista de que los japoneses son un buen modelo a seguir para salir de una crisis, ¿qué se puede y qué se debe emular de este pueblo? Según los expertos, si hay algo que los japoneses tienen pero que al resto del mundo se les escapa, y son los conceptos de bien comúny de pertenencia de grupo, un fuerte sentimiento de responsabilidad y sacrificio y un sentimiento de dar ejemplo que prácticamente es inexistente en el resto del mundo.
El concepto del bien común y de pertenencia de grupo en otros países es inexistente en la manera en que lo entienden los japoneses. Para ellos sufrir una calamidad común significa juntar sus fuerzas y sacrificarse para que todossalgan juntos adelante. Ya lo dijo hace poco el emperador Akihito: «Espero que la gente supere estos tiempos de crisis ayudándose mutuamente».
En otros países parece que la gente se pone solo de acuerdo para buscar un culpable, no para solucionar el problema, y eso se puede achacar a una falta de pertenencia de grupo a nivel nacional. En segundo lugar, su fuerte sentimiento de responsabilidad y...
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