taller de ensayo

UNIVERSIDAD ESPÍRITU SANTO

TALLER DE HABILIDADES GERENCIALES






ROBERT DAVID VALAREZO MOSQUERA
29 DE NOVIEMBRE DEL 2013


PRIMERA SESIÓN
SABANEROS Y PEONES

La historia que se narra sobre como administra la finca Ricardo es muy buena y productiva ya que nos enseña y entendemos cómo administrar un lugar de la mejor manera, poniendo en práctica los conceptos básicos de laadministración aunque no todos en la historia fueron acertados porque al final al concluir la historia Ricardo en conversación con otro administrador de otra finca se da cuenta que no les pagaba lo suficiente a sus peones y que estos de cierta forma no se encontraban satisfechos de sus actividades y resultados puesto que habían peones como el señor de piel morena que muchas veces se sentía solo porquenadie se acercaba a conversar con él.
De todos modos la mecánica que empleaba Ricardo era muy buena ya que poco a poco iba obteniendo los resultados que quería, haciendo sentir motivados siempre a sus peones y sabaneros ofreciendo beneficios no sólo para su finca sino también para sus trabajadores velando siempre por su bienestar, haciéndolos sentir de la mejor manera. En su lugar emplearíaprocesos administrativos e implementaría estrategias básicas para el buen funcionamiento, en primer lugar determinaría la organización de cada uno de mis colaboradores y los asistiría y estudiaría su desenvolvimiento en sus actividades a desarrollar para de esa forma saber cuáles son requerimientos siempre y cuando se mantenga en el límite establecido entre jefe- peón. Tuviera una visión más dinámicaen cuanto a los beneficios que puedan recibir, estuviera al tanto de cómo se van desarrollando, hacer lo que esté a mi alcance para siempre tener motivación ante mis colaboradores ya que de esa manera las cosas siempre se dan de excelente manera.

“YO NO TOMO DECISIONES”

Conocí a Ted Kelly en una reunión social. Era gerente de planta de una gran refinería de productos químicos de esa ciudad.Cuando llevábamos unos diez minutos charlando le pregunte que cual era su estilo de liderazgo.
Ted: “en mi planta no tomo decisiones”.
Autor: “¿Usa el mando democrático?”
Ted: “No. ¡Dije yo no tomo decisiones! Mis subordinados reciben un sueldo por tomar decisiones. No tiene caso que yo haga su trabajo”.
No creía lo que estaba escuchando y pienso que Ted se dio cuenta de ello, por lo que meinvito a visitar su planta. Le pregunte que cuando podría ir. “Cuando quieras, menos los lunes entre 1 y 3 de la tarde”.
A mediados de la siguiente semana, visite a Ted sin previo aviso. No tenía secretaria. Yacía en su sillón, medio dormido. Mi llegada lo despertó. Me pidió que me sentara.
Empecé la conversación preguntándole que hacia diariamente. Esto es lo que hago, duermo mucho. ¡Ah,sí! Leo los cuatro o cinco memos diarios que me mandan de la oficina matriz. No podía creer lo que estaba oyendo. Tenía a la vista a un ejecutivo de 50 años, evidentemente exitoso, que me decía que no hacía nada. Se dio cuenta que no le creía. Si no me crees, pregúntales a mis subordinados, me dijo. Me dijo que tenía 6 jefes de departamento que dependían de él. Le pedí que llamara a uno para hablarcon él. No puedo hacerlo. Recuerda que yo no tomo decisiones. Toma, aquí tienes los nombres y los teléfonos de mis jefes de departamentos, tu llama. Eso hice. Elegí a Peter Chandler, jefe de control de calidad. Marque su número y le dije que quería charlar con el sobre el estilo de liderazgo de su jefe. Pase a verme contestó, de cualquier manera no estoy haciendo nada. Cuando llegué a la oficinade Peter, este estaba asomado a la venta. Nos sentamos y él se soltó a reír. Estoy seguro que Ted le ha dicho que no toma decisiones. Yo asentí, así es comentó, llevo aquí casi tres años y jamás le he visto tomar una decisión. No podía comprender lo que pasaba ¿cuantas personas trabajan aquí? Pregunte:
Peter: “Alrededor de 200”.
Autor: “¿Cuál es la eficiencia operativa de esta planta en...