tarea 2 control estadistico de calidad


Nombre: José Carlos Maldonado Yeverino
Matrícula: 2705184
Nombre del curso:
Control estadístico de calidad
Nombre del profesor:
LINDA ELIZABETH RUIZ CASTRO
Módulo:
1
Actividad: Tarea 1Fecha: 16/01/14
Bibliografía
The coca-Cola. (s/f de s/f de s/f). The Coca-Cola. Recuperado el 16 de 01 de 2014, de http://conoce.cocacola.es/
No hay ninguna fuente en el documento actual.Título:
Coca-Cola
Introducción:
1. Realiza una investigación bibliografía en fuentes confiables, busca información de alguna empresa que manifieste contar con altos estándares de calidad en unproducto:
a. Ingresa al sitio de la empresa que estás analizando.
b. Con la información investigada, determina las 6 M del servicio que se están investigando. Justifica si cada una de estas M estásalineadas dentro del control de proceso.
c. Determina aquellos elementos que incrementan la variabilidad de este servicio
d. Especifica qué consideras importante para mejorar o disminuir lavariabilidad de este servicio
Desarrollo:
B)
Materiales: Cada embace es reciclado con un sistema de ISO 9001 a través de procedimientos y programas que permiten controlar todos nuestros procesos desdela recepción de las materias primas hasta la distribución de nuestros productos.

Mano de obra: Cuenta con un personal altamente especializado para su función actualizando cada uno de los procesospara la mejora continua y así poder tener un producto mejor y de mayor calidad tomando cursos y certificaciones para operar cada una de las maquinas o en dado caso darles mantenimiento.Mediciones: cada máquina es calibrada 1 ves por año para así asegurarnos de que el proceso sea el adecuado para cada uno de nuestros productos

Medio ambiente: Coca-Cola lleva a cabo su actividadparticipando en el desarrollo sostenible de las comunidades en las que opera y desarrollando planes que podemos agrupar en tres grandes áreas: Medio Ambiente, Sociedad y Vida Activa.
Este compromiso gira...