Tarea De 52 Ejercicios De Gerencia Financiera

CASOS DE NEGOCIACIÓN (Lic. Sergio Vélez) Tarea
A continuación se le presentan 2 casos, se les pide analizar los mismos y presentar el respectivo informe escrito, identificando posiciones eintereses. Se espera que no se limiten a llenar los espacios en blanco.
Caso 1: Operación en clínica
La Sra. Juana Pérez fue operada de un tumor en el estómago en la Clínica Vivalavida. Transcurridasalgunas semanas la paciente no se reponía. Concurre a otra clínica del sector oriente y allí le indican, luego de tomada una radiografía, que un pequeño instrumento quirúrgico ha quedado en su interior, yque debe ser operada nuevamente. La Clínica Vivalavida se niega a aceptar el error y le señala a Juana Pérez que es una nueva dolencia.
La paciente pide una reparación económica para poder operarsenuevamente. La Clínica Vivalavida quiere evitar que trascienda su eventual responsabilidad.
Posición Juana Pérez
R/ Es la victima de la situacion ya que ella pago un servicio para que se le quitarael tumor no para que le dejaran instrumentos dentro de ella, lo que hay que hacer es levanta una demanda en contra del hospital que seguramente ganara y asi el hospital debera mejorar en sus serviciosy en su conciencia moral.
Posición Clínica Vivalavida
R/ Es la culpable que la señora Juana Perez este con malestar ya que no son responsables ala hora de hacer su trabajo y tienen o mejor dichodeben de enmendar su error quitandole el objeto de su cuerpo, y aunque no sea el objeto deben ayudar ya que es un persona lastimada y su objetivo como hospital es ayudar.
Interés Juana Pérez
R/ Que sele remueva el objeto de su cuerpo para su salud
Interés Clínica Vivalavida
R/ Cobrar la otra operación para ingresos economicos
Acuerdo
R/ El hospital debe de hacer la operación y ayudar en lomejor se pueda a la señora Juana Perez

1) Caso: Tanque de relave

Cuatro jóvenes participan en un campamento scout en las cercanías de un tanque de relave de una mina de cobre y sin autorización...