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EFICIENCIA EMPRESARIAL
Para medir la eficiencia empresarial o unidad de negocios, se deben plantear y calcular indicadores de gestión que permitan detectar las debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades, identificando los riesgos y así implementar procedimientos de mejoramiento constantes. Para elaborar los indicadores de gestión de una organización, con o sin ánimo de lucro,gubernamental o privada, es necesario utilizar matrices de “conocimiento y evaluación del negocio” como son las matrices del PETS O GESI, del FODA o DOFA y las recomendadas por el tratadista Michael E. Porter del “ANÁLISIS DE LAS CINCO FUERZAS”, logrando mediante ellos la identificación de los RIESGOS internos y externos que las afectan. OBTENCION DE CONOCIMIENTO Y EVALUACIÓN DE UN NEGOCIO Técnica paraanalizar los negocios y sus riesgos Análisis GESI o PETS Análisis FODA o DOFA Análisis de las cinco Fuerzas

Modelo de revisión De negocios e Identificación de RIESGOS

Análisis PETS O GESI: Identifica principalmente factores externos del entorno, comparados con algunos internos dentro de los aspectos macros políticos o gubernamentales, económicos, tecnológicos e informáticos y los sociales. Paraidentificar los factores políticos o gubernamentales, se debe tener en cuenta aspectos legales de la industria, la legislación social, los aranceles de aduana y los impuestos. Para identificar los factores económicos, se deben tener en cuenta aspectos como la inflación, las tasas de interés, el desempleo, la convertibilidad de la moneda y los gastos del consumidor. Para identificar los factorestecnológicos e informáticos, se deben tener en cuenta aspectos ambientales de la información, comunicación, sistemas de computación, producción y distribución. Para identificar los factores sociales, se deben tener en cuenta aspectos del crecimiento de la población, cambios de la población, el trabajo, el tiempo libre, la calidad de vida, la salud, la educación y el bienestar social. ANALISIS GESI OPETS
1- FACTORES GUBERNAMENTALES O POLÍTICOS - Regulaciones de la industria - Legislación social - Aranceles - Impuestos 2- FACTORES ECONOMICOS - Inflación - Tasas de interés - Desempleo - Tasas de cambio - Gastos del consumidor 3- FACTORES INFORMATICOS O TECNOLÓGICOS - Información / comunicaciones - Sistemas de computación - Producción - Distribución 4- FACTORES SOCIALES - Crecimiento / cambio dela población - Trabajo / tiempo libre / calidad de vida - Salud / educación / bienestar

2 Matriz FODA O DOFA: De manera más específica identifica dentro de cada empresa u organización los aspectos internos y externos que les favorecen o les dificultan su accionar operativo, financiero y económico en la toma de las decisiones administrativas. Se clasifican dentro de los factores macrosinternos, los aspectos de fortalezas y debilidades y en los externos, las de las oportunidades y amenazas, identificados dentro de los aspectos micros de cada uno de ellos, así: Aspectos internos: Se identifican dentro de ellos, las fortalezas y debilidades por ser características que se deben detectar internamente en una organización, reconociendo las fortalezas donde se acumulan los éxitos y lasdebilidades para tratar de remediarlas, corregirlas o evitarlas utilizando medidas sanas y éticamente convenientes. Para poder detectarlas se deben considerar independientemente los factores de la organización, del personal, de la producción, de los productos, las finanzas, los conocimientos y la plusvalía. Como ayudas de identificación y ordenamiento en el siguiente cuadro, a manera de programa aseguir, se incluyen los aspectos más sobresalientes que se aplicarían dentro de cada uno de los factores identificados atrás: FORTALEZAS Y DEBILIDADES Las fortalezas y debilidades son de características predominantes internas en las organizaciones. Es necesario reconocer las fortalezas sobre las cuales se acumulan los éxitos y se deben reconocer las debilidades para poder remediarlas. FACTORES A...
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