Tarea III Parcial Negociacion

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
DE HONDURAS






Catedrático: Lic. Mario Trejo



Asignatura: Técnicas de Negociación




Alumna: Estrella Marina Mejía Leiva 201010610314




Fecha: 2 de Diciembre del 2014











Construya un mapa conceptual del Módulo 7

























II.CUESTIONARIO
¿Cuándo es más productivo un equipo homogéneo que uno heterogéneo?
R= un equipo homogéneo en unanegociación es más útil porque son de experiencia y se trabaja mejor por tener las mismas habilidades y conocimientos.
¿Cuándo o en qué tipo de tareas es más efectivo un equipo heterogéneo que un negociador solo?
R= Cuando en una negociación la otra parte es difícil de convencer se necesita tener distintas habilidades para contrarrestar cualquier conflicto o desaprobación en algún trato o acuerdo.Mencione tres aspectos de la personalidad que no son compatibles con el trabajo en equipo.
R= Ser apático, no ser sociable, ser reservado en dar ideas, demostrar habilidades, ser perezoso etc.

¿Cuáles son las etapas de la negociación? Cite ejemplos
La preparación: es un tiempo que hay que emplear en buscar información y definir nuestros objetivos, conocer nuestro margen de maniobra.
Introducción:proceso introductorio de la negociación por ejemplo el tono que vamos a usar, definir reglas, comenzar a persuadir con tácticas.
Iniciación: por ejemplo comenzar con los asuntos grandes o pequeños, hacer la primera oferta etc.
Intensificación: cuando el impulso de un punto o asunto ha aumentado ejemplo la asociación, intimidación, amenazas etc.
Cierre: el cierre puede ser con acuerdo o sin él, valemas no firmar un acuerdo que firmar un mal acuerdo.

¿Cuáles son las razones de su eficacia o su ineficacia? ¿Qué puede hacer para volverse más eficaz en una relación de equipo?
R= Los equipos suelen ser ineficientes cuando no hay compromiso y responsabilidad por partes de los miembros o cuando carecen de un líder, para poder hacerlos eficaces se deben poner los objetivos de la negociación en claroy quien dirija dicho grupo

Describa cómo planea establecer el tonoen su siguiente negociación.
Utilice el primer nombre de la persona a menos que sea necesario usar un título de respeto, en cuyo caso deberá esperar hasta que la persona le permita tratarle con más familiaridad.
Sea cálido y amistoso.
Trate de conversar acerca de algo que puedan tener en común
Hable sobre temas inocuos como elmobiliario o la ciudad.
Siéntese en un lugar distinto.
Usar mesas redondas, sentarse lado a lado o en ángulos encontrados son ejemplos de acomodos que propician una atmósfera y un tono cooperativos.
Un entorno cooperativo requiere que todas las partes perciban igualdad en las posiciones.
¿Cuántas señales de juegos psicológicos puede usted identificar? Menciónelas.
R= la postura, la renuencia, lapresión, la intimidación, la ira, las amenazas, los intentos por ejercer los diferentes tipos de poder.

Explique la diferencia entre una pregunta tendenciosa y una segura.
R =las preguntas tendenciosas conducen o dirigen a los participantes en una determinada respuesta, también influencian a la gente a responder de una manera que no solo refleja su postura. Las preguntas seguras hacer preguntasfrías sobre hechos específicos como los cálculos matemáticos, también es seguro al igual que pedir ayuda.

¿Por qué es importante usar la táctica de la resolución tentativa?
R= Porque es aconsejable desde el principio que el objetivo es lograr un acuerdo total o que cada asunto o tema resuelto es tentativo hasta que el asunto completo sea tratado.
Explique la diferencia entre fintar y bloquear.R= Fintar: diseñada para que la otra parte se sienta obligado a ceder en el tema de cerrar el trato.
Bloquear: es el acto de ignorar todo excepto una parte de una pregunta o propuesta.
Explique las Tácticas que debe usar en la etapa de cierre, cite ejemplos.
Cree presión de tiempo: No permitir hacer un acuerdo que uno no quiera.
Fintar: supone suscitar otro asunto, diseñada para hacer que el...