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TRABAJO No 1 “Curso Gestión de Mantenimiento”  
Semestre: Primavera 2012     Elija una empresa líder en la industria del mantenimiento o una empresa líder de cualquier industria  que posea  un  área  de  mantenimiento.  La  empresa  puede  ser  chilena  o  extranjera.  El  trabajo  es grupal con un mínimo de 4 y un máximo de 6 participantes por grupo. El trabajo debe ser entregado  por  escrito  y  debe  ser  expuesto.  La  parte  escrita  tiene  ponderación  de  60%  y  la  presentación  (que  debe ser entregada por escrito al momento de la entrega del trabajo) 40%.  Con la información disponible desarrolle las siguientes tareas y responda las siguientes preguntas:   1. Investigue si esta empresa posee una exposición formal de la misión. ¿Esta exposición define las actividades, identifica las metas principales, articula la filosofía corporativa, identifica  grupos de interés?  Es apropiada la misión desde el punto de vista del mantenimiento?  2.Si la firma carece de una exposición de la misión, ¿cuál debería ser?   3. Identifique los principales grupos de interés que tenga la compañía.  Para cada uno de ellos indique: ¿Cuáles son sus exigencias? ¿Cómo trata la compañía de satisfacerlas? Ha habido conflictos?  Como se resolvieron? Encuentra Ud. adecuado mencionar o no mencionar a cada grupo  identificado?   4.Evalúe el desempeño del CEO desde la perspectiva de (a) accionistas, (b) empleados y (c)  clientes. Es el CEO un buen líder? Existe una cultura organizacional claramente detectable?   5.Determine si los mecanismos de manejo que operan en la compañía desempeñan una buena  labor para alinear los intereses de los altos gerentes con aquellos de los accionistas.   6. Escoja una decisión estratégica realizada por la compañía en los últimos años y que este relacionada con aspectos de mantenimiento:  Analice las implicaciones competitivas y analice si la compañía tomo una buena decisión.    ...
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