tarea

CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LA COMUNICACIÒN
 

1. Demasiada jerarquía en la empresa. Una estructura demasiado vertical o compleja, dificulta los flujos de información ya que una parte puedeperderse o distorsionarse. Otro ejemplo puede darse con las filiales, que al encontrarse distantes en el espacio, su colaboración debería estrecharse para evitar esta causa.
2. Estilo de dirección Unestilo autocrático propicia la falta de comunicación ascendente y todo tipo de retroalimentación, siendo el temor por la pérdida de poder el principal motivo. La dinámica cultural de colaboraciónentre compañeros y departamentos puede representar una barrera de difícil superación.
3. Conflictos entre personas Los conflictos entre diferentes empleados o equipos en la organización hacen que lainformación no fluya y se vea distorsionada.
4. Tipo de canales usados La elección equivocada de los canales y herramientas usados en la comunicación puede llegar a ser un elemento clave en elfracaso comunicativo. En este apartado, Internet y sus diferentes usos según rango de edad o habitualidad en su uso, pueden representar un claro ejemplo
5. Cantidad inadecuada de información Esta causaestá asociada normalmente a la falta de información, por lo que entre empleados podría crear rumores y distorsionar el mensaje original.
6. Falta de capacidad para la comunicación Otro error puedeser la falta de formación de los empleados para que generen una comunicación efectiva y formal en los momentos clave.
7. Falta de seguimiento La retroalimentación en estos casos puede ser vital parafuturas comunicaciones internas. Habitualmente no se controla el correcto recibimiento del mensaje, junto con su completa compresión, por lo que puede que no se realice de la mejor manera posible.8. Fracaso en el crear una cultura de comunicación Por último, la cultura de confianza con la empresa y su equipo directivo, ayudara a que cualquier tipo de comunicación interna consiga el éxito...