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REVISTA Universidad EAFIT Vol. 43. No. 145. 2007. pp. 60-80

R a l a

disponible en Colombia para el diseño de rutas de distribución y servicios
Valentina Gutiérrez
Universidad de Antioquia, Departamento de Ingeniería Industrial. Medellín, Colombia. evlaila@udea.edu.co

Reseña del Software

Juan David Palacio
Universidad de Antioquia, Departamento de Ingeniería Industrial.Medellín, Colombia. juandavidpd@hotmail.com

Juan Guillermo Villegas
Universidad de Antioquia, Departamento de Ingeniería Industrial. Medellín, Colombia. jvillega@udea.edu.co
Recepción: 17 de enero de 2007 I Aceptación: 28 de febrero de 2007

Resumen
Este artículo presenta una reseña del software para diseño de rutas disponible en Colombia. Primero se presenta el resultado de la revisión de laliteratura enfocada en el desarrollo de algoritmos para el diseño de rutas y su implementación en software para el proceso de toma de decisiones. Seguidamente, se identifican algunas de las características más importantes de la gestión del transporte en el sistema logístico en el ámbito colombiano. Luego se presenta la caracterización de los productos de software disponibles en el país. Finalmente sepresentan las conclusiones del estudio y las futuras oportunidades de investigación.

Palabras Clave

Diseño de rutas de distribución y servicios VRP Vehicle Routing Problem Software de diseño de rutas Transporte Sistemas de soporte a las decisiones.

GUTIÉRREZ, V.; PALACIO, J. D.; VILLEGAS, J. G. | Reseña del Software disponible en Colombia para el diseño de rutas ...

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Distributionand Services Routing Design: Review of the Vehicle Routing Software Available in Colombia
Abstract
This paper presents a review of the vehicle routing software available in Colombia. First, we present a literature review, focused on the development of algorithms for routing design and its implementation on software for the decision making process. Second, we identify the main characteristics oftransportation management in Colombian logistics systems. Then, we present the characterization of the software products available in the country. Finally, there are conclusions of the study and future research opportunities.

Key words

Vehicle routing VRP Vehicle Routing Problem Routing software Transportation Distribution and services routing design Decision support systems

Introducciónl diseño de rutas de vehículos es una de las funciones operativas más críticas del transporte, enmarcado en la gestión de cadenas de abastecimiento. El movimiento de bienes y servicios puede representar entre uno y dos tercios del costo logístico total (Ballou, 2004, 164); en Colombia, el sector de transporte terrestre representa el 4% del PIB nacional y el modo terrestre mueve el 63% del total dela carga nacional (Revista Dinero, 2006). En este contexto, la selección, adquisición, implementación y evaluación de herramientas informáticas para el diseño de rutas, son actividades relevantes en la búsqueda de ventajas en mercados cada vez más competidos. Debido a las condiciones económicas y logísticas en las que operan las empresas en Colombia, pocas empresas, medianas y grandes, hanadquirido o desarrollado herramientas de software para la gestión de cadenas de suministro, entre las que el software para el diseño de rutas es poco común. Sin embargo, tal y como lo han expresado los gerentes de logística y transporte de empresas nacionales consultados en esta investigación, mejorar el esquema de decisiones para la distribución de bienes y servicios mediante el diseño de las rutas devehículos, es una oportunidad para reducir los costos fijos y operativos, y aumentar los niveles de servicio del sistema de transporte. En el mercado mundial existe una amplia diversidad de software para el diseño de rutas (Baker, 2001,

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353-361), que integra herramientas de optimización para resolver el problema de ruteo de vehículos (VRP de su definición en inglés Vehicle Routing...