tareas

Planteamiento de la investigación

La investigación la realizaros en los centros comerciales de porque nos interesa saber que tan satisfechos quedan los clientes al hacer una compra los centroscomerciales parecen representar las mejores alternativas en el ámbito económico, y obtienen mayor importancia y trascendencia con el tiempo provocando un aumento de competencia, se ha escogidoeste tema en primer lugar porque es necesario tener una visión de lo que el cliente acepta o rechaza departe de un vendedor, la investigación la realizaremos con el enfoque cualitativo y con latécnica entrevista en profundidad ya que nos interesa conocer todo tipo de experiencias, acontecimientos.
















ANTECEDENTES DE CENTROS COMERCIALES

Todos los centroscomerciales de la ciudad de buscan brindarle todo al cliente, ofrecerles todo ya sea en ropa, material, entretenimiento etc. Dos de los centros comerciales que tienen bastante competencia son lastiendas Carrión. Y mendels que buscan satisfacer al cliente, mendel´s ofrece a nuestros clientes la satisfacción de sus necesidades, gustos y preferencias, mediante experiencias de compra únicas y excelenteservicio, variedad de productos, y el mejor precio, propiciamos espacios modernos y diferenciados por formato comercial. Trabajamos con una estructura organizacional definida, una clara visión defuturo y el cumplimiento riguroso de todas las obligaciones y responsabilidades económicas y sociales. Manejamos la teoría que nuestro salario lo paga el cliente, por lo tanto son los inspiradores denuestras jornadas.
También está la tienda Carrión que su visión es ser una empresa líder en el mercado, orientada a ofrecer la mejor calidad y variedad en productos y servicios de venta, brindándole anuestros clientes las mejores opciones de compra, contando con los establecimientos que poseen el mejor ambiente comodidad y seguridad, obteniendo de esta manera su confianza y lealtad; ofreciendo a...