ENFOQUE NEOCLÁSICO: PROCESO ADMINISTRATIVO * Escuela operacional o escuela del pensamiento administrativo como un proceso de aplicación de principios y de funciones para la consecución deobjetivos. * El desempeño de las funciones administrativas forma el denominado ciclo administrativo, que puede representarse de la siguiente manera: o Planeación o Organización o Dirección o Control * A medidaque se repite el ciclo administrativo permite la corrección y el ajuste continuo mediante la retroalimentación. * Las funciones administrativas, consideradas en su totalidad, conforme al procesoadministrativo; cuando se toman aisladamente, la planeación, la organización, la dirección y el control son solo funciones administrativas. PLANEACION * La planeación es la primera función administrativaporque sirve de base a las demás funciones. * Determina por anticipado cuales son los objetivos que deben cumplirse y que debe hacerse para alcanzarlos * Determina donde se pretende llegar, que sedebe hacer, como, cuando y en que orden. * La planeación es una técnica para eliminar la incertidumbre y dar mas consistencia al desarrollo de las empresas. * Planear hacia el futuro es la clave de lafunción administrativa para enfrentar el cambio con ciertos propósitos y de manera positiva. Establecimiento de los objetivos La fijación de objetivos es la primera actividad que debe realizarse: saberdonde se quiere llegar para poder llegar hasta allá. Los objetivos son resultados futuros que pretenden conseguir en cierto periodo mediante la aplicación de recursos disponibles o posibles. Comoconcepto los objetivos son resultados establecidos de antemano, que deben conseguirse en cierto periodo; reflejan la manera de ser de la organización, orientan el desempeño empresarial y permiten evaluarla continuidad del negocio. Jerarquia de objetivos * Los objetivos de las organizaciones pueden situarse en una jerarquia que va desde los objetivos generales de la organización hasta los...
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