tareas
SISTEMA DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
SGRH
RECURSOS HUMANOS
2010
ANGELA CÁRDENAS YEOGUSUKU
TOTAL ARTEFACTOS S.A.
ANÁLISIS DEL ENTORNO INTERNO
ANÁLISIS DEL ENTORNO
RESEÑA HISTÓRICA
VISIÓN – MISIÓN
ESTRUCTURA ORGÁNICA
ANÁLISIS DEL ENTORNO INTERNO
ENTORNO
Total Mercado
US $ 810 000 000
Tottus
2.5%
Mundogar
1.2%
Efe9.3%
Plaza Vea
4.7%
Carsa
4.4%
Ripley
10.6%
Informales
4.3%
La Curacao
13.6%
Metro
4.1%
Otras Tiendas
11.1%
Sagafalabella
14.1%
Elektra
8.6%
Hiraoka
11.5%
ORÍGENES DE LA CURACAO
Inicios de la Década del 80
Interamérica de Comercio – Grupo ROMERO.
1995 Separación de la División de Electrodomésticos
TOTAL ARTEFACTOS S.A.
1996 Grupo Holandés CETECO,compra a la
cadena de tiendas TOTAL ARTEFACTOS S.A.
1997 se cambia el nombre de TOTAL
ARTEFACTOS a LA CURACAO
1999 CETECO se declara en insolvencia,
se acoge al Capítulo 11.
2000 LA CURACAO es adquirida por LFLP
Holdings.
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NUESTRA VISIÓN
•
“Estar en la mente de cada peruano que necesite nuestros
productos y servicios”.
NUESTRA MISIÓN
•
“Ser la mejor alternativa peruanaen satisfacer las
necesidades de nuestros clientes, promoviendo el consumo
de nuestros productos basados en la excelencia del servicio;
logrando a su vez la solidez de la empresa y el bienestar de
sus integrantes”.
SGRH / Organización y Métodos
Merrill Linch, Pierce,
Fenner & Smith, Inc.
(Capital - EE.UU.)
División
Financiera
Financiera TFC
S.A.
TF Soluciones
S.A.C.Grupo Económico
“LFLP Holdings LLC”
(Capital - EE.UU.)
Otros Accionistas
(Capital - Perú)
División
Retail
División Inmobiliaria
Total Artefactos
S.A.
Total Inmuebles
S.A.
La Curacao
Constructora y
Promotora Total
S.R.L.
Maxi bodega
ESTRUCTURA
CORPORATIVA
Total Servicios
S.A.
La Colmena,
Mercados y
Restaurants S.R.L.
La Estructura Corporativaestá diseñada
en torno a tres divisiones de negocios,
también se indica para cada sociedad el
porcentaje aproximado de participación
económica directa o indirecta
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ESTRUCTURA ORGÁNICA
DE LA EMPRESA
JUNTA DE ACCIONISTAS
DIRECTORIO
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GERENCIA DE CONTRALORIA
Ricardo Valencia Orihuela
GERENCIA GENERAL
Juan Freire Ganoza
GERENCIA DE
ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
SUBGERENCIA DE
RECURSOS HUMANOS
DEPARTAMENTO DE
ASESORIA LEGAL
José Pardo-Figueroa Turner
Ángela Cárdenas Yeogusuku
William Fernandez
LA CURACAO
MAXIBODEGA / COSSTO
TOTAL SERVICIOS
GERENCIA DE MARKETING
GERENCIA DE VENTAS
GERENCIA COMERCIAL
GERENCIA
Mónica Rosas Delgado
Luis Gutiérrez León
Oscar Reyes Mattos
Jorge Llosa Guerra
NUESTRA PLANA GERENCIALJuan Freire Ganoza
José Pardo-Figueroa Turner
Gerente General
Gerente Adm. Y Finanzas
“El equipo de Total Artefactos asume
con decisión los retos. Estoy
orgulloso de cada uno de ellos”
“La preparación previa para el trabajo
es clave para el éxito en los
negocios”
Mónica Rosas Delgado
Luis Gutiérrez León
Gerente de Marketing
Gerente Nacional de Ventas
“ElMarketing es clave en nuestro
negocio, superar las expectativas del
cliente es un reto diario”
“El contacto personal con el cliente
supone alegrías y sinsabores, pero
no lo cambio por nada”
Ángela Cárdenas Yeogusuku
Sub Gerente de RR.HH
“El activo más valioso de toda
organización es su recurso humano,
por eso nos esforzamos en escoger a
los mejores”
RECURSOS HUMANOS
HACIA DONDEAPUNTAMOS
SGRH
VISIÓN
•
Ser reconocidos por nuestra eficiencia, efectividad y resultados en la gestión de recursos
humanos, anticipando las necesidades de la Organización, generando el desarrollo continuo de
las personas y su motivación, contribuyendo sustancialmente a la mejora del clima
organizacional, de modo que los integrantes de la misma desarrollen plenamente sus
capacidades y...
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