tareas

DOWNSIZING
Definición. Forma de reorganización o reestructuración de las empresas mediante la cual se lleva a cabo una mejoría de los sistemas de trabajo, el rediseño organizacional yel establecimiento adecuado de la planta de personal para mantener la competitividad. 
En strictu sensu significa una reducción de la planta de personal, pero, en general expresa unaserie de estrategias orientadas al Rightsizing (logro del tamaño organizacional óptimo) y/o al rethinking (repensar la organización).

Ventajas
* Disminución de costos
* Claridadfuncional
* Restablecimiento de competencias
* Organizaciones flexibles y ligeras
Desventajas
* Problemas de funcionalidad cuando su implantación no está suficientemente proyectada yplanificada; 
* Los usuarios tienen que manejar con mayor responsabilidad e independencia sus recursos informáticos, los que les exige mayores competencias en ésta área; 
* Gran variedad derecursos en máquinas, equipamiento y aplicaciones; 
* Incremento de costos de adiestramiento y actualización.
Autores
Robert Tomasko
Robert Johansen
Robert Swigart

EMPOWERMENTDefinición. Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza, responsabilidad, autoridad y compromiso para servir mejor alcliente.
Ventajas. 
* Aumento de la satisfacción y confianza del personal de la empresa
* Eleva la responsabilidad, autoridad y compromiso en la satisfacción del cliente.
* Aumenta lacreatividad y disminuye la resistencia al cambio.
* Los integrantes de la organización comparten el liderazgo.
* Se mejoran la confianza en las comunicaciones y las relaciones.
*Incrementa el entusiasmo y una actitud positiva.
* Tener unos procesos más eficientes para la toma de decisiones.
* Comunicación bi-direccional, oportuna y fiable a todos los niveles.