tareas

3.5 POLITICAS Y REGLAS
• Son guías para orientar la acción; son criterios, lineamientos generales a
observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten una y
otra vez dentro deuna organización.
• Las políticas son imprescindibles para el éxito del plan debido a que:
– Facilitan la delegación de autoridad
– Motivan y estimulan al personal, al dejar a su libre albedríociertas decisiones.
– Evitan pérdidas de tiempo a los superiores, al minimizar las consultas
innecesarias que
– pueden hacer sus subordinados
– Otorgan un margen de libertad para tomar decisiones endeterminadas
actividades.
– Contribuyen a lograr los objetivos de la empresa
– Proporcionan estabilidad y uniformidad en las decisiones
– Indican al personal como debe actuar en sus operaciones
–Facilitan la inducción del nuevo persona

3.5 POLITICAS Y REGLAS
• Lineamientos:
– Establecerse por escrito para darles validez
– Redactarse claramente y con precisión
– Darse a conocer entodos los niveles donde se vas a
interpretar y aplicar
– Coordinarse con las demás políticas
– Revisarse periódicamente
– Ser razonable y aplicable a la práctica
– Estar acorde con los objetivos dela empresa
– Debe ser estable en su formulación
– Ser flexible

3.5 POLITICAS Y REGLAS
• Las reglas son planes en cuanto a que son
acciones requeridas, las cuales al igual que
otras, sonseleccionadas entre varias
posibilidades.
• Una regla requiere una acción específica y
definida respecto a una situación, por
ejemplo:
– No fumar,
– último día de recibir pedidos

3.6 PROGRAMAS
•Un esquema en donde se establecen:
– la secuencia de actividades específicas que
habrán de realizarse para alcanzar
– los objetivos y el tiempo requerido para efectuar
cada una de sus partes y
–todos aquellos eventos involucrados en su
consecución.

3.6 PROGRAMAS
• La importancia de los programas es que:
– Suministran información e indican el estado de avance de las
actividades
–...