Tareas
Comportamiento al Consumidor
Caso 1 Pág. 21
En este capitulo se analizan cuestiones como la segmentación y la búsqueda de mercados meta, ¿Quién considera usted que sea el tipode persona o familia a las cuales se estén dirigiendo las tiendas de comestibles con sus alimentos preparados para llevar?
* Se esta dirigiendo a una gran parte de la población, que por falta detiempo no pueden hacer su comida en la casa y no hay otra manera de comprar sus alimentos preparados, se esta dirigiendo a esas madres que por motivos algunos no están con ganas de preparar dichosalimentos y prefieren por lo menos un dia a la semana comprarlos. Y por otra parte tenemos otro segmento de la población que compra simplemente por facilitarse la vida aunque tenga tiempo para ellosmismo hacerlo, igual consumen productos preparados.
Supongamos que a una consumidora no de los supermercados locales le ofrece alimentos para llevar que ella y su familia disfruten, ¿Qué otrosbeneficios para la tienda tendría esto como resultado?
* Que tendrán un porcentaje de las ventas
* Que aparte de comprar los productos que el supermercado ofrece sin preparar, hay nuevas ideas en unsupermercado (eso puede ser innovador para algunos clientes)
Caso 2 Pág. 21
Suponiendo que esto fuera valido, ¿Qué están comprando realmente los consumidores cuando adquieren los siguientesartículos?
* Un par de tenis (Vende Comodidad)
* Lapiz Labial (Vende Belleza)
* Una poliza de seguro de vida (Vende seguridad)
* Un Toyota Prius (Vende una manera de transportarse)* Jeans Wrangler (Vende Exclusividad)
Caso 1 Pág. 494
¿Qué factores considera usted al decidir si comprar o no una netbook nueva en un paquete que incluya un contrato de servicioinalámbrico?
* ¿Cuál es el precio?
* ¿De cuanto es la banda ancha?
* ¿Si es un buen servicio inalámbrico?
* Escucho referencias de algunos que lo tengan, dicho servicio.
* Alta calidad...
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