TAREAS

 UNIVERSIDAD MIGUEL ALEMÁN
Facultad de Comercio y Administración



Administración II.

Proyecto:
Diseño de un Programa de Orientacion.
Docente:
Ing. Ada del C. Martinez de los Santos

Presentan:
Alma Denisse Lopez Garza
Miguel Angel Echavarria Godines
Guadalupe de la Cruz Bautista
Oliverio Leonardo Santiago
Ehimi Zavala

4o. "C" VespertinoCiudad Reynosa, Tamaulipas a 11 de Noviembre de 2013.
Introducción:
La integración de Personal es la obtención y articulación de los elementos materiales y humanos que la organización y la planeación señalan como necesarios para el adecuado funcionamiento de un organismo social. En resumen la Integración de Personal es cubrir y mantener cubiertas las posiciones en la estructura de la organización.¿Por qué es importante la Integración de Personal? Este es uno de los cuestionamientos más importantes que debemos hacernos antes que todo , la integración de Personal es la que se ocupa de dotar a la empresa de una adecuada y efectiva selección de personas que habrán de ocupar distintos puestos en la empresa , esta es una de la funciones más importantes de la empresa ya que de esto dependerá unbuen ambiente laboral , porque se tiene que seleccionar a la persona idónea para el puesto, de no ser así, el empleado no realizara correctamente sus tareas asignadas dentro la empresa. La importancia de la implementación del programa de orientación es trascendental porque de ello depende la adaptación y desarrollo del personal de nuevo ingreso.
Dentro del Proceso de Integración de Personal,toma gran relevancia el Diseño de un Programa de Orientación.
Para la elaboración de un Programa de Orientación es necesario evaluar las necesidades y el punto de partida de estas; para así poder identificar situaciones deficitarias o insatisfactorias que reclamen de priorización o asignación de recursos.
La mejor intervención siempre debe de empezar por identificar las necesidades las cualesserán "el hilo conductor " del proceso de intervención.
La finalidad básica de un Programa de Orientación consiste en ayudar a los profesionales a tomar decisiones apropiadas , acerca de los servicios que deberán ser proporcionados a sus clientes , tantos internos como externos puesto que no solo debemos darle importancia a nuestro clientes externos si no a los internos que vendrían siendo losempleados de nuestra empresa que en este caso serian a los clientes que debemos prestarle y brindarles mayor atención , puesto que si ellos se encuentran contentos y satisfechos dentro de su área laboral , esto se verá reflejado con nuestros clientes externos. El Programa de Orientación también tiene como finalidad no solo sugerir, si no identificar aquellas áreas cuyas soluciones son másrequeridas y establecer los criterios para su solución.

Objetivo de la investigación:


Presentar los lineamientos más importantes a seguir por los miembros del Equipo de Gerentes, para orientar al personal de nuevo ingreso, en el momento que se encuentra más receptivo, con el fin de preparar mejor al nuevo colaborador y facilitarle el logro de los objetivos de su puesto. Por lo cualdesarrollaremos un programa de orientación para la empresa: "Cobos González y Asociados”, la cual se encuentra ubicada en Ave. San Rafael s/n; en la Ciudad de Reynosa Tamps.


Alcance de la investigación:


El presente trabajo de investigación pretende descubrir en primer lugar la magnitud del problema con el; que cuenta actualmente la empresa para poder elaborar un análisis de las necesidades a cubriry sin lugar a duda establecer el rigor en la implementación de un nuevo servicio, para un mayor desempeño laboral el cual será aplicado generalmente para todo colaborador de nuevo ingreso.


¿Quién es Cobos González y Asociados?

Al hablar de Cobos González Asociados; estamos hablando de una empresa la cual fue fundada el 20 de Octubre de 1992, siendo esta una empresa dedicada a la...