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SISTEMA NACIONAL DE LA  CALIDAD
El Sistema Nacional de Calidad (SNC) de la República de , constituye el marco estructural que ofrece las herramientas técnicas necesarias para el desarrollo de la calidad, fortaleciendo y promoviendo la competitividad del país y facilitando el intercambio comercial; de acuerdo a los derechos y obligaciones de las normativas nacionales y lo suscrito a nivelinternacional.
Tiene su fundamento jurídico en la Ley 219  “Ley de Normalización Técnica y Calidad” , Ley 225 “Ley sobre Metrología” y la Ley 290 “Ley de Ordenamiento del Poder Ejecutivo”. Este sistema lo integran el Sistema Nacional de Normalización, el Sistema Nacional de Metrología y el Sistema Nacional de Acreditación.
El Ministerio de Fomento, Industria y Comercio es el organismo de aplicación delas Leyes y el Ministro es quien preside este sistema, a través de la Comisión Nacional de Normalización Técnica y Calidad y la Comisión Nacional de Metrología, organismos coordinadores de las políticas y programas nacionales de normalización, metrología y evaluación de la conformidad, con el apoyo técnico de la Dirección de Normalización y Metrología.

CALIDAD TOTAL DE EDWARDS DEMING


Elconcepto de calidad ha sido utilizado desde las primeras civilizaciones, donde el hombre era nómada y su forma de subsistencia era la caza y la recolección de frutos. La calidad se basaba en la inspección y selección de los mejores productos para el consumo.
El concepto de calidad tomo gran importancia en la década de los cincuenta con la presencia de Edwards Deming.
William Edwards Deming nacióel 14 de Octubre de 1900 en Sioux City dentro de una familia pobre y falleció el 20 de Diciembre de 1993. Fue un reconocido estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total. Su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial
Hijo del abogado William Albert Deming. Edwards era elapellido de su madre. Su niñez la vivió en una casa humilde, viéndose obligado a trabajar desde los 8 años en un hotel local. A los 17 años Deming viajo a la Universidad de Wyoming, donde terminó la carrera de ingeniería eléctrica en 1921.
En 1925 obtuvo la maestría en Física y Matemáticas en la Universidad de Colorado y en 1928obtuvo el Doctorado por la Universidad de Yale, al cabo de poco tiempofue nombrado profesor. Posteriormente trabajó para el Departamento de Agricultura en Washington D.C. y como consejero estadístico para la Oficina de Censo de los Estados Unidos.
Durante este periodo Deming descubrió el trabajo sobre control estadístico de los procesos creado por Walter A. Shewhart que trabajaba en los Laboratorios Telefónicos Bell de la telefónica AT&T, que fueron la base de susideas.
Sus ideas no tuvieron mayor relevancia dentro de los Estados Unidos, fue en 1950 cuando laUnión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE) lo invitó a Tokio a impartir charlas sobre control estadístico de procesos.
Entre junio y agosto de 1950 Deming forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadístico de los procesos (SPC) y los conceptos de calidad. Susconferencias fueron copiadas, editadas e impresas en japonés, vendiéndose miles de copias.
En honor a su contribución dentro de Japon se creo “El Premio Deming”, el cual premia a las empresas que demuestran un comportamiento ejemplar en la mejora de calidad. Este reconocimiento es considerado como el número uno entre los premios de calidad.
Deming es considerado por los japoneses como "El padre dela tercera revolución industrial" por haber demostrado que cuando la calidad se persigue sin descanso, se logra optimizar los recursos, se baja los costos y se conquista el mercado.
Entre los mayores aportes realizados por Deming se encuentran los 14 puntos de Deming, así como el ciclo de Shewart conocido también como PDCA, Planifique, haga, verifique y actué.
El PDCA consiste en una serie de...