Tareqa

DECÁLOGO DE LA CAPACITACIÓN

1. LA CAPACITACIÓN NO ES SINÓNIMO DE CAPACITACIÓN. La capacitación o entrenamiento en las empresas forman parte de la educación y de la formación integral de laspersonas. En las organizaciones de trabajo, el entrenamiento de los trabajadores debe vincularse y complementarse con otras actividades que contribuyan a su formación.

2. LA CAPACITACIÓN ES APRENDIZAJEY EL APRENDIZAJE ES CAMBIO DE CONDUCTA; por lo tanto, los cambios que se produzcan en los trabajadores deben ser producto de necesidades previamente diagnosticadas y reforzadas en la línea detrabajo.

3. LA CAPACITACIÓN SOLAMENTE CONSTITUYE UN INSUMO DE LA PRODUCTIVIDAD; por lo tanto, los programas de entrenamiento que se dirijan a acrecentarla deben formar parte de programas más amplios demejoramiento organizacional, que enlacen o conecten los cambios de conducta con los cambios de estructura, sistemas, normas, filosofía, procedimientos y tecnología del trabajo.

4. EL ENTRENAMIENTOEFECTIVO MODIFICA A LAS PERSONAS EN SU FORMA DE PENSAR, DE ACTUAR Y DE SENTIR. La capacitación efectiva, por lo tanto, es la que desarrolla habilidades, incrementa conocimientos y modifica actitudes,según el rumbo que marquen los objetivos que se diseñen para cada caso particular.

5. LOS CONTENIDOS DE UN CURSO, SU METODOLOGÍA, EL TIEMPO ASIGNADO Y LOS MATERIALES DEBEN SER PRODUCTO DEL ALCANCE YPROFUNDIDAD QUE INDIQUEN LOS OBJETIVOS. El capacitador que no conoce los objetivos que debe lograr, no sabe dónde debe llegar; y el capacitador que no sabe dónde quiere llegar… ya llegó.

6. ELENTRENAMIENTO EFECTIVO NO ES SINÓNIMO DE EFECTIVO APRENDIZAJE. Por lo que cualquier conocimiento que no modifique al individuo se puede considerar como buena enseñanza, pero no como efectivacapacitación. Los cursos no deben probar su efectividad por la cantidad de conocimientos que una persona adquiere, sino por la cantidad del cambio, de modificación o de transformación que ese conocimiento...