Tarjetas De Credito

V Congreso Argentino de Derecho del Consumidor

TARJETA DE CRÉDITO : La buena fe y el mandato otorgado a la entidad financiera


Dra. Cecilia CARLETTI (CALZ: T: XV- F: 253) y Dra. Adriana Elda Schulz de Abad (CALZ: T: X – F 42)

Colegio de Abogados de Lomas de Zamora






SUMARIO:

1.- Introducción:

1.1: Los denominados derechos de tercera generación
1.2: El derecho deconsumidor y el usuario

2: Tarjetas de crédito:

2.1: Consideraciones previas
22.: La buena fe y el mandato otorgado a la entidad financiera





1.- Introducción

1.1: Los denominados derechos de tercera generación.-

La evolución de las estructuras socio- políticas impulsadas por las transformaciones económicas, sociales y tecnológicas, ha desarrollado una progresivareformulación de derechos; “Al considerar la parte dogmática de la constitución, la cual regula el estado de la persona entre sí y frente al Estado, vemos una enumeración de derechos que surge de diferentes coyunturas o momentos históricos. Existe entonces diversas formas de clasificar estos derechos constitucionales, como ser la forma, el sujeto, el contenido, el tiempo, etc.”[?][?] ; esta últimaclasificación, según el momento histórico de aparición, utilizan las modernas doctrinas del derecho constitucional.


En tal sentido, se clasifica como “derechos de primera generación” los derechos civiles y políticos[?]; que se constituyeron con el surgimiento del denominado constitucionalismo orgánico, enmarcado en la ideología liberal, tuvo como antecedente un proceso de cambio, generado a finesdel s. XVII, que con el objeto de poner vallas al poder público reconoció formal y universalmente los derechos del hombre frente al Estado, sostenidos en el valor de los postulados de libertad e igualdad [?].
El sujeto pasivo es el individuo y concibe al estado solo como gendarme o policía.

La crisis socioeconómica de los años treinta, provocó también la crisis de las bases ideológicas delconstitucionalismo liberal[?], en las nuevas condiciones imperantes el solo cumplimiento de los postulados de libertad e igualdad era insuficiente; advirtiendo la necesidad de reformular los límites entre lo público y lo privado y aplicar correctivos al Estado liberal. El estado ya no solo debe respetar los derechos individuales sino que es su deber proveer a su goce y ejercicio con actividadespositivas o de fomento que se traduce en el beneficio de las personas, dando nacimiento al “Estado de Bienestar ”[?].


Entonces “la idea central en que el derecho se inspira no es la idea de la igualdad de las personas, sino la de la nivelación de las desigualdades que entre ellas existan; la igualdad deja de ser así, punto de partida de los derechos para convertirse en meta o aspiracióndel orden jurídico”[?]


Así la promoción del bienestar general significó la prestación de servicios colectivos brindados de manera uniforme, continua y reglada por el Estado Estos servicios públicos provocaron primero la aparición de la figura del “usuario”, luego el concepto de “calidad de vida” y finalmente la necesidad de resguardar nuevos intereses de la población; consecuentementeen las democracias occidentales se desarrolló una progresiva tendencia a la creación y desarrollo de nuevos derechos, principalmente de carácter social, económico y cultural, denominados en esta clasificación como “ derecho de segunda generación”[?].

Se experimenta un cambio de legitimación pasiva, estos nuevos derechos tienen titulares no individuales sino un grupo de personas (derechosconcedidos principalmente a los gremios, trabajadores y la familia)

Finalizada la segunda guerra mundial se va conformando una organización política de naciones que va constituyendo la integración regional en todos los aspectos: económico, social, jurídico y político produciendo un cambio de estructura en el sistema.


A fines de s. XX el estado de bienestar era insuficiente...